ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋

クチコミ

• ★★★★

  名古屋民ですが、クリスマスに旅行するのは正直なところ割高で混んでもいるので（寒いし）、自宅待機もしくは名古屋のホテルに泊まることが多いです。 2025年のクリスマスは2024年にオープンしたこちらに1泊しました。 スーペリアキングの朝食付き、2人で32560円。 お部屋は約30平米で、狭くも広くもなくといったところ。 複数のギミックがあり、お部屋前方に佇む円柱の物体は開けると洗面台が出てきたり収納になっていたり。テレビも隠れた場所から引き出され、限られたスペースををどう広く見せるかが面白かったです。 朝食ビュッフェは7階の7th TERRACEでいただきましたが、種類はそれほど多くなく、サラダとパンが中心？とも思えるほど。 料金に見合っているかと聞かれると「うーん」でしょうか。 ただ、サラダは冷凍ものではなく、ブロッコリーも新鮮で歯ごたえヨシでした。 ここに泊まるのであれば、朝食ナシにして他のところでいただくのがいいかもしれません（栄にあるので食べるところはたくさん）。

  m03a076d

• ★★

  事前に電話で予約し、利用しました。 大型バイクで行く事をお伝えし、地下の駐車場に停めて良いと許可をいただきました。ホテル入館の際に駐車料金も通常4輪料金を払いました。 次の日の朝、7時に出庫しようとしたところ、ゲートが反応しないため地下駐車場の管理人さんたちに問い合わせたところ、バイクは駐車してはダメとのこと。料金も払ってるためとりあえず出庫したいと伝えたところ、不満そうな感じで対応してもらいました。 しっかりホテル側に事前に停めることをお伝えし、地下駐車場の駐車で問題ないと許可をいただき、当日もバイクで来た事をフロントで伝えてましたが、このような対応で朝から良い気分ではありませんでした。 お部屋が綺麗で景色も良く、ホテルのフロントの方々の愛想も良かったので尚更ガッカリでした。 朝は7時からでないと出庫はできないみたいですので要注意です。 バイクで行かれる方も要注意です。

  na na

• ★★★★★

  栄駅から地下道を通って直結していて便利でした。 ホテルは高級感があって、広くはなくコンパクトですがラグジュアリー感がありました。 高級なアメニティはありませんが、十分な装備でした。 24時間利用可能なジムには、チェストプレス1台、ダンベル、トレッドミル2台、フィットネスバイク2台があり、こちらもコンパクトなものですが十分活用できました。 行くタイミングがありませんでしたが、サウナもあるようでした。

  Maiko Jonoo

• ★

  일부 직원의 불량한 접객으로 인해 완벽했던 호텔의 인상과 여행을 모두 망쳤습니다. 호텔의 위치, 음식 맛, 객실 청결도, 그리고 로비와 청소 직원분들의 응대는 모두 최상이었습니다. 조식당에서 정성껏 음식을 만들어주신 분들과 그릇을 치워주신 분들은 매우 친절하고 상냥했습니다.하지만 조식당 입구에 있던 유난히 마른 중년 여성 직원의 서비스는 최악이었습니다. 아침 일찍이라 식당 내에 겨우 2팀밖에 없었고 안쪽 테이블이 다 비어있었음에도, 내부 상황을 확인하기도 전에 안에서 먹을지 테라스에서 먹을지를 30초 동안 3번이나 다급하게 다그치듯 물어보았습니다. 심지어 이동이 불편한 구석 자리를 강요하듯 안내하더군요. 공짜 밥을 얻어먹으러 간 것도 아닌데, 회전율이 빠른 우동가게보다 못한 신경질적이고 다급한 서비스를 받으니 매우 불쾌했습니다.이 직원의 접객 때문에 여유로운 식사는커녕 기분만 상한 채 15분 만에 나왔고, 나갈 때조차 인사를 받지 못했습니다. 로비나 청소 직원분들은 모두 친절하셨지만, 아침부터 겪은 이 불쾌한 서비스 때문에 여행 내내 짜증이 가시지 않았고, 일본 여행 자체에 대한 인상까지 안 좋아졌습니다. 두 번 다시는 방문하고 싶지 않은 호텔입니다. 호텔의 명성에 걸맞은 직원 교육이 절실해 보입니다. 一부のスタッフの不良な接客により、完璧だったホテルの印象と旅行をすべて台無しにされました。 ホテルの立地、料理の味、客室の清潔さ、そしてロビーや清掃スタッフの方々の対応はすべて最高でした。朝食会場で心を込めて料理を作ってくださった方々や、皿を下げてくださったスタッフの方々は非常に親切で感じが良かったです。しかし、朝食会場の入り口にいた、非常に痩せ型の壮年（中年）の女性スタッフの対応は最悪でした。朝早い時間だったため、店内にいたのはわずか2組だけで、奥のテーブル席はすべて空いていたにもかかわらず、中に入る前から「店内で食べるか、テラス席で食べるか」を30秒の間に3回も、まるで急かすように怒り気味に問い詰められました。さらに、移動が不便な隅の席を強要するように案内されました。タダでご飯を食べに来たわけでもないのに、回転率重視のうどん屋以下の、神経質でバタバタとしたサービスを受け、非常に不愉快でした。このスタッフの接客のせいで、ゆったりと食事をするどころか気分を害され、わずか15分で退店しました。店を出る際にも挨拶すらありませんでした。ロビーや清掃のスタッフの方々は皆素晴らしかっただけに、この朝の不快な対応のせいで旅行中ずっと嫌な気分が消えず、日本旅行自体の印象まで悪くなってしまいました。二度と泊まりたくないホテルです。ホテルの名声に見合ったスタッフ教育を強く求めます。 A single staff member's terrible service ruined an otherwise perfect hotel experience and our entire trip.The hotel's location, food quality, room cleanliness, and the friendliness of the lobby and housekeeping staff were all absolutely flawless. The chefs who prepared the breakfast with care and the staff who cleared the dishes were incredibly kind and pleasant.However, the service from the very slim, middle-aged female staff member at the entrance of the breakfast restaurant was unacceptable. It was early in the morning, so there were only two groups in the restaurant, and all the inner tables were completely empty. Yet, before we could even step inside, she aggressively rushed us, asking three times within 30 seconds whether we wanted to eat inside or on the terrace. To make matters worse, she forced us to sit in an inconvenient corner table. We did not come there to get a free meal, yet we received nervous, rushed service that was worse than a fast-food noodle shop.Because of her attitude, we couldn't enjoy a relaxing meal at all. We felt extremely uncomfortable and left within 15 minutes. There was not even a goodbye or greeting when we left. While the lobby and cleaning staff were wonderful, this frantic unpleasant breakfast experience left a bitter taste for the rest of our trip and even ruined our impression of traveling in Japan. I never want to stay at this hotel again. Serious retraining of this specific staff member is urgently needed..

  Gogo여행

• ★★★★★

  中日ビル内にある「ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋」に宿泊しました。一言で言って「最高」の滞在でした。 ■ 抜群のアクセスと絶景エントランス 栄駅から地下街で直結しており、雨の日でも濡れずに移動できるのが非常に便利。24階にある広々としたエントランスに足を踏み入れた瞬間、名古屋の街を一望できるパノラマビューに圧倒されました。 ■ 客室のこだわりと快適さ 和の伝統とモダンが見事に融合したデザインでした。 また、お風呂がしっかりとしたセパレートタイプなのも嬉しいポイント。ゆったりと湯船に浸かってリラックスできました。 ■ 26階のサウナ＆絶品朝食 26階にある宿泊者専用のサウナが格別でした！高層階ならではの開放感の中で整う時間は、まさに至福のひととき。 そして翌朝の朝食も。7階のレストランで景色を眺めながらいただく食事は、質・量ともに大満足の内容で、一日の始まりを優雅に彩ってくれました。 ■ 総評 立地、デザイン、設備、そして食事。すべてにおいて「アイコニック（象徴的）」な体験ができるホテルです。自分へのご褒美や特別な日に、また必ず訪れたいと思います。

  高橋誠矢