ペットサロン メイプル

クチコミ

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  実家の愛犬がいつもお世話になっています。 今日お迎えについて行ったのですが若いスタッフさん2人とそれより年配(？)の方が奥にいらして、1人のスタッフさんはうちの子を連れてきてくれ、もう1人のスタッフさんは別のお客様の対応をされてました。 問題なのはずっと背を向けて中で作業されている年配(？)の方だと思うのですが、わんちゃんがガラス越しにこちらに吠える度うるさい!!うるさい!!ってドアが閉まってるこちらにきこえるほど怒鳴ってました。犬を扱う仕事で吠える犬がいるのは仕方ないことでうるさいと言えば鳴き止むわけでもないことくらい分からないのか、？とドン引きしていたのと、他のわんちゃんもいるスペースで人間が大声で叱りつけていてうちの子含めどんなにストレスか考えて仕事されてますか？と聞きたくなりました。うちの子は吠えないですが凄くストレスに弱い子なので大丈夫だったかすごく心配になりました。お客さんが2組もいる時に怒鳴りつけているようならお客さんが居ない状況でどんなことを言ったりしたりしているのかとても不安になりましたし、犬を扱う仕事をする資格はとてもないと思います。 母は他の若いスタッフさんやオーナーさんはいい方だと話していたのでなぜあのお店にあんな人がいるのか分かりませんが、怒鳴りつけてストレス発散の道具に犬を使うの、今すぐ辞めてください。本当に不快でした。

  るるてゃ。

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  数年前まで利用してました。担当してくださる方によって上手な方とそうでない方といらしたイメージです。 それよりも… スタッフの不注意でトリミング台から落ちてしまい、その後歩き方がおかしかったらしく、動物病院に連れて行かれたことがあります。4時間近く待っても連絡なく、余程混んでるのかと思っていた所やっと連絡があり迎えにいくと事の顛末報告がありました。包み隠さず話していただいたかは不明。愛犬が暴れたわけではなく、こちらの不注意ですとのことでした。 病院で痛み止めの注射を打ってもらったそうですので効き目が現れてからの連絡だったようです… お医者さんからの説明は直接聞きたかった。 「受診料はこちらでもちます。何かあれば連絡ください」と言われました。 その後フルコースの代金を支払って帰宅。大事には至りませんでした。でもそれからは別のサロンに行っています。 翌日もその後の様子を尋ねる電話がありました。 誠実な対応はしていただけたのかなと思いますので⭐︎1ではなく⭐︎2。 人間誰しもミスはありますが、やはりそういった愛犬の安全は最低限守っていただきたいと切に願います。技術や腕前や接客態度より大切なことだと思います。

  T K

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  他店に断られ予約もせずに飛び込んだのに直ぐに受け付けて頂きとてもたすかりました。 スタッフも感じが良かったです。これからはちゃんと予約してかかりつけにしたいとおもいます。

  津田和敏

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  悪意に満ちた書き込みがありますが、トリマーさん皆さん笑顔でとても素敵です。こちらの要望に対してそのとおりにしていただいておりますし、ワンコも安心して預けられます。

  Mr

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  いつも犬のトリミングやホテルでお世話になってます。トリマーさんの対応もよく、こだわりのフードなども良質です！ 猫のコマくんが可愛い！

  白川智一