海動物病院 福岡東医院

クチコミ

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  女医の態度が恐ろしく悪い。教育した方が良いと思う。受付やフォローしてくださった方は良かったのに、台無し。動物に対しても愛情が感じられない。

  y s

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  他店舗を利用していましたが、今回初めて当院を利用しました。受付の方の対応が最悪です。動物病院にお勤めの方は、どこでも皆さん優しい方ばかりだったのですが、正直びっくりしました。 お忙しかったのでしょうが、お仕事が合わないのではないでしょうか？？？

  Umi

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  狂犬病のワクチン接種で予約しました。 予約した当日が急用が入り家族に代理で行ってもらったのですが、話を聞くとびっくり混合ワクチンを打って帰ってきました……。 なぜ？予約フォームにもわざわざ「狂犬病ワクチンの接種をお願いします」と一言コメントもいれたのに。 電話で問い合わせるとまた3週間後に予約してくださいとのこと。電話口での謝罪は一応ありましたが、当日また行くと、接種間違いについて何も向こうから触れられずもちろん謝罪もなく……。 医療従事者ですよね？アクシデントですよ。スタッフ間での共有、申し送りはしないのですか？ 返金してほしいくらいです。本来打つ予定のワクチンではなかったのに。 私が、家族への説明不足もあったとは思いますが…それにしたってどういう予約管理をしたらそうなるんですか？ 管理方法を見直すべきです。

  小夜

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  初めての利用でした。受付のスタッフさんには1人とても感じの良い方がいて、うちの子に「注射頑張ろうね！」等声をかけて頂けました。 ですがドクター(女性の方でした)は驚くほど感じが悪くてびっくり。少しも笑顔がなく、「抑えてください」と真顔。あと体の向きを変える時も、今までどの先生も「はい、動くよー」など一言かけてくれていたけどこの先生は無言で力ずくで動かしてた。普段どの病院行っても怖がらないうちの子が怖がってた。 え、、なんでこんな感じ悪いの？怒ってるの？更年期なの？ 他の方のクチコミにもある通り、本当に感じ悪いなって思いました。場所やほかのスタッフさんは良いだけに残念。どうにかならないかなと思う。

  K

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  【改悪している】 昔の福⚪︎dr？から女医の方に変わってて、正直印象があまり良かった。悪くないんだけどなんだかなぁ 福⚪︎drは飼い主とペットにもっと寄り添っていました。戻ってきて欲しい。。 それは良いとして、受付事務の方の態度も以前の方とは違っており、ペットに寄り添う姿勢無し、あと会計の際、最近始まった色々なサービスが40%オフになるサブスクに加入してないんですか！？てあたかも皆入会してるかのような対応をされて非常に不愉快でした。こちらは受付の時点でも入ってないと伝えております。 次言われたらキレます。

  CH不動産王