Cattleya 渋谷店（ペットショップ）

クチコミ

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  初めてラガマフィンちゃんに出会い、ケージ越しに挨拶してくれた瞬間に「この子だ」と感じました。 出会えて本当に嬉しく思っています。 スタッフの皆さまもラガちゃんの体調管理をとても丁寧にしてくださり、接客も親切で安心してお迎えを決めることができました。 わんちゃんや猫ちゃんたちもみんな可愛く、大切にお世話されているのが伝わる素敵なペットショップだと思います。

  17 century baroque

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  元気いっぱいでとても可愛い子に出会えて嬉しいです！素敵なご縁をつないでくださったお店の方にも本当に感謝しています。安心してお迎えすることができました。これから大切に育てていきます🐾

  饗場桜和

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  渋谷店のとても優しいスタッフさん♡本当にありがとうございました！とてもご丁寧に色々お話ししてくださって、すごく悩みましたが、おかげさまで自信持ってお母さんになろうと思います！！

  加奈子

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  友人の紹介で知り、Instagramもフォローしていました。 以前から猫を飼いたいと思っていましたが、なかなかご縁がありませんでした。 ある日、たまたま渋谷でお店を見かけて入店し、この子に出会いました。 結果的に、3週間かけて毎週お店に通い、慎重に考えた上でお迎えを決めました。 スタッフの方はとても親切で、私が外国人でも変わらず丁寧に対応してくださり、 猫の性格やお世話の方法も分かりやすく説明してくださいました。 何度相談しても嫌な顔ひとつせず、いつも親身になって対応してくださったのが印象的です。 お迎え日についても柔軟に対応していただき、 セットの用品とフードについても無理なおすすめはなく安心できました。 お迎え後もLINEで相談するとすぐにサポートしていただけて、とても心強いです。 猫の状態もとても良く、健康で、家に迎えてからもすぐに新しい環境に慣れてくれました。 日本で初めてペットを迎えるにあたり、Cattleyaさんに出会えて本当に良かったです。 本当にありがとうございました‼️

  Christy Bibi

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  私はこの「かわいらしい」店に優しさを期待して入店しましたが、残ったのは嫌悪感だけでした。最初から私は狙い撃ちにされました。ほかの客と同じように、手に携帯を持ち、動物を撮影しながら入ったのです。にもかかわらず、「撮影禁止」と言われたのは私だけでした。もちろん、すぐに撮影をやめました。敬意を持って。 しかし、その後に起こったのは露骨で意図的な侮辱でした。私は助けを待っていましたが、完全に無視されました。私の後から入ってきた客は次々と笑顔で応対されるのに。私は外に出て、道の向かい側に座りながら信じられない光景を目撃しました。次から次へと客が同じように窓から撮影し、店に入り、撮影を続けるのに、誰一人止められることはありませんでした。むしろ、私に「やめろ」と言ったあのスタッフは、彼らと笑いながら会話していたのです。 はっきり言いましょう――これは差別です。それ以外の言葉はありません。さらに侮辱的だったのは、この従業員が私に「撮影やめろ」と言いながら、わざわざ私の顔の前で手を振り払ったことです。その行為は不必要であるだけでなく、極めて無礼でした。 この店舗の責任者は直ちにこの件を調査するべきです。このような扱いは許されません。不適切であり、職業意識にも欠け、断じて看過できません。私は証拠の映像を公開し、世間に自分がどのように扱われたかを見てもらいます。 I walked into this “adorable” shop expecting kindness and left with nothing but disgust. From the very beginning, I was singled out. I entered the store just like every other customer, phone in hand, recording the animals like everyone else. And yet, I was the only one told “not allowed.” Fine, I stopped recording immediately out of respect. But what followed was blatant, deliberate disrespect. I stood waiting for help, ignored. Others walked in after me and were eagerly attended to. I stepped back out, sat across the street, and watched in disbelief as customer after customer did the exact same thing I did: filming through the window, walking in while recording, and not once were they stopped. In fact, the very same staff member who told me to stop recording was laughing and chatting with others while they kept recording right in her face. Let’s be clear this was discrimination. There’s no other word for it. To add insult to injury, this employee swung her hand in my face while telling me to stop, a gesture that was not only unnecessary but deeply disrespectful. I demand that whoever manages this establishment look into this immediately. This kind of treatment is unacceptable, unprofessional, and needs to be addressed. I’ll be posting the video so the public can see exactly how I was treated.

  KC Love