PET-SPA

クチコミ

• ★★★★★

  トリミングしていただく前にスタッフさんがきちんと細かく聞き取りしてくださるので安心して預けられました。仕上がりも良かったです。またお願いします。

  加藤香織

• ★★★★★

  カットの希望を細かく聞いてくれて、何より仕上がりに大満足です！皮膚や毛、歯の具合なども見てくれて、安心して預けられます。トリマーさんが多く在籍している為、カットやシャンプーなどの待ち時間ストレスもかなり少ないように感じます。また伺いたいです。

  工藤耕一

• ★

  ペットのバギーレンタルで利用しました。 AirBuggyがレンタルできるとの謳い文句ですが、レジで受付すると若い女性の店員の方が出してきたのはAirBuggyではない安物で不安定なバギー。 繁忙期だったこともありAirBuggyがないのかなと思いそのままレンタルしましたが、その後に来た別のレンタル客には別の店員の方が対応されていて、「別の大きさもありますよ」と声かけをしてAirBuggyを提供していました。 犬の体格もほぼ変わらないのに(むしろうちのほうが大きい)、後から来た方には大きくて安定したバギーを提供していて、店員によって対応の差がありすごくもやもやしました。 値段はバギー関わらず一律価格なので、店頭でAirBuggyの写真を使っている以上、ランクが大幅に下がるバギーになる場合は一言声かけをすべきだと思いました。 ちなみにウェブサイトではレンタル価格は「1日2700円〜」となっていますが、繁忙期だからなのか4400円のみでした。

  Kaede Higuchi

• ★★★

  ※トリミングはお願いしていません。 可もなく不可もなくです。 自然派のおやつを扱っています。 アトピー持ちの柴犬のためにフカヒレのジャーキーと、納豆菌入りのクッキーを買いました。 値段は高いですが、原材料表示をみて安心して買い物できました。 トイプーのトリミングをお願いしている方がいらっしゃいました。 完了したのを確認したのち、もう少し短く切って欲しいと仰っていて、店員さんは快く調整を受けておりました。 店員さんと会話したところ、ニュアンスでしか互いにやりとりできないことですので時間はいただいてしまいますが、当然に追加料金なしで調整します、と仰っていました。 わんちゃんを預かる場なので難しいですが。店内の動物臭は否めないです。

  Noah

• ★

  軽井沢旅行の帰りに寄って買い物しました。袋は有料なので持参したエコバッグに入れて帰りました。家に帰ると買ったものが一個ありません。レジ打ちしたものをカウンターへ出して貰い、それを自分で袋詰めしたので自分が入れ忘れたんだとは思うのですが、、、カウンターに残ってたら気づきませんかね？しかも私の直後に夫が買い物をしたので、その間私もレジ横にいました。その時に商品入れ忘れていますよと言ってくれれば高い送料かけて送ってもらわなくても良かったんですけど！と、やや腑に落ちません。カードで買ったんだからせめて返金手続きしてくれれば良いのにそれもダメ。だったら、お店の方もきちんと確認した方が良いと思います。

  T E