旅乃家 宇佐美温泉 海ホテル

クチコミ

• ★★★★

  とても綺麗で海まで至近距離で孫もとても楽しんでいました。ただ一つ残念なのはトイレが外にありおまけに鍵をかけなければ利用出来ない事です。防犯の為仕方ないですが年寄りなので必ず夜はトイレに立たなくてはならないので鍵つきは周りは暗いしまた鍵をかけて戻らなくてはならないのは辛いです。せめて部屋の外の洗面台の側にあると良いのですが。

  綾子吉野（あこたん）

• ★

  電話で10分前には入館できると話されていて、10分前に到着してインターホンを押しても誰も応答しませんでした。チェックイン時間になってインターホンを再度押しても誰も応答せず、数分後に横からスタッフに声を掛けられ、謝罪もなくそのまま手続きをしました。 バーベキューでは一人で食べるような量を二人で分ける形で、体重40kgの子のお腹も満たされないような量でした。飲み物は持参禁止で250円のペットボトルのお茶を買わされました。コップや氷を貸してくれる訳でもなくペットボトルのまま飲む感じでした。 もう行くこともないし誰かに進めることもないです。

  オトシゴタツノ

• ★★★★★

  他の口コミを見て少し心配していましたが全く問題ありませんでした。 チェックイン時は若い女性スタッフさんが丁寧に説明してくれました。 浴室付きの203に宿泊、浴室もよく清掃されていてヒノキの良い匂いがしました。 夜は海鮮のBBQでしたが美味しかったと思います。 飲み物は持込み禁止なので注文する必要があります。 ビールは700円でした。 貸切の露天風呂はとても眺めがよく、たまたま打ち上げ花火も見られたのがとてもよかったです。 朝食は歩いて5分くらいのお店まで食べに行きます。 駐車場があるので車でも行けます。 古民家でいただくのですが、和食でとても美味しかったです。 1点だけ、館内はエレベーターがないので脚の悪い方や荷物が多い方は少し大変かもしれません。 昔別の用途で使用していた建物をホテルに改装した印象を持ちました。 総合的にみて、個人的には大変よかったと思います。

  nashi yama

• ★

  一言で言うと最悪です。 まず、宿泊部屋のベットの下から 前に宿泊していた人のゴミが出てきました。この時点で有り得ないです そして夕食のBBQでは、 18時〜と案内を受け、10分前に 食事場に到着すると何も準備がされておらず「お食事は18時からと」 愛想の悪い対応を受けました。 そして18時になってからも 準備が終わっておらず、時間通りに食事を始めることができませんでした。 そしてほぼ何の説明もないまま BBQをはじめました。 スタッフの方に「お冷はありますか？」とお伺いすると「ええ、ありますよ」との返答をいただき、 お冷をもってきて貰うと お冷をだしたあとに「お冷は200円かかります。」と言われました。 しかも出てきたお冷が試食の時に使う小さい紙コップで驚きました。 食事に入ると連れの子が「お肉不味い」と言うので、そんなわけないと思い食べてみるとパッサパサでほんとに美味しくなかったです。 スーパーのお肉の方が美味しいです。 そしてメニューにあるはずの焼きおにぎりが出ておらずスタッフを呼び出すと「もうお出ししますか？」と事前の説明もないのに変わらず謝罪の言葉ひとつもありませんでした。 時間までに準備が終わってない際にも謝罪の言葉なんてものはありません。そして、この焼きおにぎりが 事前に作って冷凍してあったものを出したかのようなクオリティで ほんとに不味いです。焼きおにぎりなのに水っぽくジャバジャバでした。普通に残しました。食べれないので。ほかのものも消して美味しいものはありませんでした。 この価格でこの味のクオリティと量の少なさはありえないので 牛角などの焼肉店を利用した方が 全然マシです。 スタッフの態度、宿の衛生環境、食事のクオリティ、正直星一もつけたくないです。スタッフによって言ってることが違うのも違和感と不快感を感じました。 「楽しみにしていたのに残念で悲しい思いをしました。」という口コミをたまに目にしますが、ほんとにこの言葉につきます。 二度と利用しないです。

  有山芽衣佳

• ★★★★★

  ANNEX側に泊まりました。ヘッドかとても気持ちよく、また大きいので寝相悪くても安心。部屋はとても清潔にされてて居心地も良かった。2階だったので部屋からの眺望はいまひとつです。貸切風呂は本館側の露天か広くて眺望も良くお勧め。食事は全てが美味しかった。夕食は量も満足だったけど、朝食はちょっと量が物足りないです。 全体的に大変満足だっけど、一点だけ受けつけの時に他の宿泊客と同時にされるのは、説明等が同時だったり別々だったりとするので、聞き漏らししやすいので一組ごとにして欲しいです。

  あのぴ