ペッツファースト ららぽーと立川立飛店

クチコミ

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  日本人かハーフ？かわからない感じの男性店員。 びっくりするくらいやる気ないし邪魔なのにどかず。 子連れが嫌なのか、何かしないか監視しているのか知らないけど私達が歩く場所にさりげなくついてきて近くに突っ立ってた。 旦那がベビーカーでUターンしようとしても一切どかずにつまんなそうな顔してて斜め上みながらだるそうにしていて、旦那が前を通るからペコッと頭を下げたのに完全無視。 あー、終わってるなーと思いました。

  family family

• ★

  男性の店員が何度もこちらを見てきて不快でした。さらに近くのGUに移動した際もその男が着いてきました。何度も横切って横目でこちらを見てました。他店舗の店内にまで入ってくる必要があったのでしょうか？普通に怖かったです。なぜ勤務中なのに他店舗まで来ていたのかも分からず、不信感しかありません。普通に怖いです。二度と利用しません。気味悪いわ

  湿度

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  いつもスタッフさんが優しくて 親身に相談に乗って下さります。 ご自身の飼ってるワンちゃんのお話など 実体験をもとにお話ししてくださるので安心して わんこを迎え入れることができる場所だと思います☺️

  k

• ★★★

  犬、猫がいる空間は綺麗で、いいね⭕️ 従業員？店員の接客、愛想のムラがすごいね。 入り口から入ると、飼う人、飼わない人の品定めをしているように目線や声掛けで感じた。 メガネをかけてる店員さんがワタシじゃなく、他の人と話してるところが耳に入ったのですが、ワタシも聞き入ってしまうぐらいに沢山の知識を話していて、犬、猫に興味がない人でもとても興味が湧く接客だと思った。 本当に犬、猫が好きな方なんだろうなと思った、、、！ 次会ったら、メガネ店員さんに声掛けてみようかな？^_^

  あら

• ★★★

  🐾✨ ペッツファースト ららぽーと立川立飛店 – 可愛い動物たちは癒しだけど、接客面には大きな課題も… 🐶🐱 🐕 店内には可愛いわんちゃん・ねこちゃんがたくさんいて、見ているだけで癒される空間🐾✨ どの子も元気で愛らしく、本来なら心があたたまる時間を過ごせるはず…なのですが、スタッフの対応にはやや不快感を覚える場面もありました😔💭 💬 店員さんがため息をついたり、あまり良くない言葉を口にしていたりと、接客というよりも「作業的」に感じられることも💦 せっかくの癒しの空間が少し冷たい印象になってしまっていて残念です。 👕 また、お客さんによって対応が異なるように見える場面もあり、抱っこできるかどうかや案内の仕方が一貫していない印象😢 対応が良いスタッフもいるものの、全体的に温かみや気配りがもう少しほしいところでした。 🐾 清潔感はあり、動物たちは本当に可愛いので癒し効果は抜群✨ ただし「ペッツファースト」という名前にふさわしいおもてなしがもう少し感じられると、印象はぐっと良くなるはずです🌈 ⭐️ 総合評価：★2.8 / 5.0 🌟 可愛い動物たち🐶🐱×清潔な環境◎ 👉 それだけに、接客や対応面の改善に期待したいお店です💫

  Ratte*