エルミタージュ西新宿
🏨ホテル・宿泊★3.3（26）
🐾 ペット可の情報あり（要確認）
- 対応ペット：犬
- リード必須
「犬と泊まれるホテル」検索でヒット・ペット同伴の情報あり（参考・要確認）
※ 口コミ・Web情報をもとにした参考情報です。正確な可否は来店前に必ず店舗へご確認ください。
- 📍 住所
- 東京都新宿区西新宿５丁目１６−６
クチコミ
★
本当に最悪の施設でした。 家族3人で旅行の為 予約したのですが、 着いて部屋に入る前の廊下も汚く嫌な予感がしましたが…。 自分の部屋に入ったら先ず動物の様な匂いとソファーと椅子には多数のシミ、暖房をつけた途端に明らかに清掃されていないエアコンからの異臭、ホコリの詰まった換気扇、他をあげたらキリの無い程です。 更に私と子供は動物とダニのアレルギーがあり３０分もしない内に目や腕が痒くなりだしとてもじゃ無く滞在できず外に出ました。 外でコールセンターに電話しましたが今までに前例が無い為に30分も滞在していないのに清掃代すらも返金もされませんでした。 とても我慢して泊まれる施設じゃ無かったので祝日もあり他のホテルを予約するのも時間かかり本当に最悪な気分になりました。 これ以上、私以外の被害者を出さない為にも予約はされない方が良いと思います。
cookingゆるガチ
★★
高い清掃費取られました。
tomoyann
★
掃除があまり出来ていない状態です。
H.O
★★★★★
設備も良く、スタッフの対応も良かった。 今回はありがとうございました。
島本昌也
★★★
設備は新しく綺麗ですが、壁が薄いです。
Pumpkin98