ペットショップCoo&RIKU 京都河原町店

クチコミ

• ★★★★★

  清潔だった店内で商品を選びながら、スタッフの対応が丁寧で安心できたのが印象的でした。ペットのためのアイテムを安心して購入できる環境が整っており、気持ちよく過ごせました。

  久保まゆり

• ★

  女性の店員の態度が悪いです。以前来た時は丁寧に対応してもらったので、今回との違いに驚きました。 飲み物を手に持っていただけで、店内でぜんぜん飲んでいないのに、強い口調で英語の「No drinks」と言われ、プレッシャーを感じました。 ペットがかわいいので少し長く見ていただけなのですが、「時間になりました」と言われて、周りにも同じように見ているお客さんがいたのに、私だけが注意されたことが本当にショックで、店を出た後泣いてしまいました。 混雑することは理解していますが、滞在を控えるべきなら店頭に書いておくべきだと思います。何も表示がないのに急に外へ出されるのは、失礼だと思います。 また、ペットのご飯を配るときに店員の方が餌皿を雑にケージへ入れていて、ペットへの接し方にも不安を感じました。 お店にいるペットはとてもかわいくて、ここでお迎えしたいと思っていたのに…今日の対応で本当に悲しかったです。

  ii maki

• ★

  二股の通路で両方とも店員さんが清掃をされてたので、比較的人の少ない通路を通ろうしました。 作業中の店員さんがこちらを向き、ぶつかりそうになったので私は一度止まり、「すみません」と声をかけながら通ろうとしたところ、店員さんの持っていたうんちの入ったトレーを思いっきりぶつけられました。店員さんはこちらをムスッとした表情で一瞥したのみで、一言もありませんでした。 正直、トレーが当たる前に一度こちらを向いてらっしゃいましたので、気付いてらっしゃらなかったとは思えず。ぶつかったことにも気づかないような軽い衝撃ではありませんでした。 私に落ち度が全くなかったとは言いません。しかしなんの一言もないのは、店員さんと客ということを置いておいても少しおかしいのではないでしょうか。 清掃中にお店に来た私が悪かったのでしょうか。清掃中に客が来てイライラされてたのかもしれません。であれば、清掃中は客が入らないようにお店を閉鎖されては如何でしょうか？

  An Liko

• ★

  女性の店員の接客態度が最悪でした。レジにならんでも急ごうとしない、なにも声かけもなく全く目を合わせようともせず、態度が悪すぎましたが、お会計が終わりこちらがありがとうといっても、目も合わせずぼそぼそ棒読みでありがとうございましたと心もこもらない返事をされました。 動物が好きで働いてるのかもしれないけど人に対しての態度が終わってる。 接客をしないでほしい。とても気分が悪いしもう絶対買い物しません。

  なかまり

• ★★★★

  うちのかわいい猫ちゃんはお店で買いました。 ペットショップの中で値段が安いと思います。 前のショップ内を知らかなったけれど今は広いし、綺麗です。 ただし、店員さんにもっと温かく対応しいただければと思います。 態度わるくはないですが、もっと積極的にされていただきたいです。 そういうのできたら５星をつけます。

  Long Lưu Văn