ホテルインディゴ犬山有楽苑

クチコミ

• ★★★★★

  ランチと有楽苑見学で利用しました。ホテルとしてはとても落ち着いた雰囲気で犬山城が真正面に見えて、ロビーのソファで1時間ほどうたた寝しつつ休憩してました。その前にランチをレストランでいただきました。コスパ最高でした。メインもチョイスでき、デザートまで、しっかりとしたソースで攻めてこられ、大満足でした。記念日の食事はここで決まりです。あと、無いとは思うけど、来賓が来たらここを宿泊予約しちゃいますね。名古屋市内ホテルより断然良いです。 あと、ホテルスタッフは教育が行き届いていて、世界レベルです。昔の名鉄犬山ホテルでなく、世界に誇れるインディゴホテルです。皆さんも是非！

  ほりちゃん

• ★

  女性の大浴場の浴室内で、浴衣を着たまま足だけ浸かるという客がいました。汚いし、不愉快。それをフロントに伝えましたが、利用客にはちゃんと浴衣のまま入浴は不可であると伝えているとのことですが、実際大浴場には注意書きがないことも問題だと思う。 今まで生きてきて、浴衣で入る客を初めて見ましたが、このホスピタリティの低さなら、そのような客がきてもおかしくないと思う。 In the women’s public bath area, there were some guests using the bath while still wearing yukata. It felt unhygienic and very unpleasant. I reported this to the front desk, and they said guests are informed that entering the bath area in yukata is prohibited. However, there were no warning signs posted inside the bath area itself, which I believe is also a problem. We stayed as a four-generation family of eight. Although we had requested in advance that all of us be seated together for breakfast, there was absolutely no consideration given to this request. The restaurant was not even particularly crowded, and I believe it would have been possible to seat us together. Instead, we were placed far apart from one another, and we were unable to share a meal together despite it being such a rare and valuable opportunity for our family to gather. In addition, the reception staff showed no friendliness whatsoever, and I was honestly shocked by the lack of hospitality. This was the first time in my life I had ever seen someone enter a bath area wearing a yukata, but considering the low level of hospitality at this hotel, I suppose it is not surprising that such behavior occurs. There is a nearby ryokan called Geihanro, and their hospitality is outstanding. It is by far the better choice. I would not recommend Hotel Indigo Inuyama at all. I was also surprised that amenities were provided in refillable dispensers. Since you never know what kind of guests have stayed there or what could have been put into them, I felt very uneasy about the hygiene and cleanliness. 4世代家族（8人）で滞在しました。朝食は全員同じテーブルでと事前にお願いしていたにも関わらず、全く配慮していただけませんでした。大変混雑していることもなく、一緒に座れたと思いますが、すごく遠くに離れ離れに座らされ、せっかく家族が集まった貴重な時間なのに食事も一緒にとることができませんでした。受付スタッフも全く愛想がなく、ホスピタリティの低さに驚かされました。 近くに灯屋 迎帆楼という旅館があるが、素晴らしいホスピタリティなので、そちらの方が断然いい。インディゴ犬山は全くおすすめしない。 アメニティは備え付けで、補充タイプだったので、びっくりした。どんな客が泊まってるかもわからないし、何を入れられてるか不安。

  M

• ★★★

  犬山城ビューのラウンジがおすすめな外資系ホテル。温泉や、隣接する有楽苑という庭園にチェックアウト後も入場できる特典もあり。 ■素晴らしい点 立地が最高。ラウンジから犬山城を独占できる。 客室設備も広々充実、ネスプレッソあり。 温泉も循環式と思われるが、しっかり殺菌もしていて安心かつ暖まる。サウナも小さいがある。 朝食は地元色の料理として赤だしや地元のベーカリー、ブレーメンのパンもありました。 このブレーメンさんのパンがとても美味しかった。他にはローストビーフカットサービスなど。 会場のスタッフの方はゲストの方をよく見ていて、少なくなったメニューを希望される方には奥から追加で提供したり、食べ終わったお皿を適度なタイミングで下げてくれたり、丁寧でした。 ■難点 1.不案内 新しいホテルだからか下駄箱の仕組みやラウンジのデトックスウォーターサービスの提供時間や説明表示がない、食事会場の表示が宴会場とボールルームで統一されていないなど不案内な点。 2.サービスレベルがマチマチ スタッフによって客の挨拶を無視する、スタッフとの会話を優先し、その後もお待たせしましたの言葉がない、チェックイン時、重い荷物を持たせたまま声をかけず客室へ向かわせる、朝食会場で場所を確定し一先ず椅子においたナプキンをすぐに片付けるなど、IHGとは思えない対応が目に付きました。 ご案内いただいた方、清掃スタッフの方やチェックアウト対応の方、レストラン受付の方の対応は素晴らしかったので全員ではないと思いますが…。 3.朝食フルビュッフェスタイルは地域性、独自性が薄い。ライブキッチンはローストビーフカットのみ。 五つ星ホテルにしては少し残念。 ハーフビュッフェにすればよかったかもしれません。

  dedede

• ★★★★★

  犬山観光の拠点として宿泊したホテル。五つ星というだけあって、きれいでサービスも丁寧。有楽苑側のお部屋にアップグレードいただけました。 お部屋にはバルコニーがついていて、日中陽当たりもよく、前に有楽苑が見えるので気持ち良い空間。 室内にはBOSEのスピーカーやネスプレッソのコーヒーマシンがあり、滞在中にリラックスした空間をつくれます。 朝食はホテルでは頼まず、買ってきたパンと部屋のコーヒーで十分に楽しむことができました。 大浴場は清潔で気持ちよく、露天風呂もあります。夜と朝に２回入りましたが、朝は日差しも明るくて気持ちよかったです。 実証実験をしているセグウェイが３台あり、ホテルのサイトからも予約することで有料で楽しむことができます。面白かったですが、あまり人の多いところやガタガタしているところに行くのはおすすめできません。

  あい

• ★★★★★

  이누야마성이 보이는 환상적인 뷰 객실에 들어서자마자 창밖으로 보이는 이누야마성의 전경에 감탄이 절로 나왔습니다. 낮에는 웅장하고, 밤에는 조명을 받아 빛나는 성의 모습은 이 호텔만이 줄 수 있는 가장 큰 선물인 것 같아요. 테라스에서 성을 바라보며 마시는 차 한 잔은 잊지 못할 추억이 되었습니다. 감각적인 인테리어 호텔 곳곳이 마치 갤러리 같습니다. 이누야마의 축제인 '이누야마 마츠리'와 목판화에서 영감을 받은 디자인 요소들이 세련되게 배치되어 있어 구경하는 재미가 쏠쏠합니다. 객실 내부도 컬러풀하면서도 아늑해서 머무는 내내 편안한 기분이 좋았습니다. 몸과 마음을 녹이는 천연 온천 천연 온천은 수질이 부드러워 피부가 매끈해지는 기분이었고, 노천탕에서 차가운 공기를 맞으며 즐기는 온천욕은 여행의 피로를 싹 날려주었습니다. 내부 시설도 매우 청결하게 관리되고 있어 만족스러웠습니다. 정갈하고 맛깔스러운 조식 조식도 훌륭했습니다. 조식은 일본식과 양식 중 요리 한 가지를 선택 할 수 있고, 부페도 함께 이용할 수 있습니다. 지역 식재료를 활용한 정갈한 메뉴 구성이 돋보였고, 특히 갓 구운 빵과 신선한 요리들이 입맛에 잘 맞았습니다. 통창 너머로 보이는 정원 뷰 덕분에 더욱 여유로운 아침 식사를 즐길 수 있었습니다. 완벽한 위치 국보 다실 '조안'이 있는 우라쿠엔 정원 바로 옆에 위치해 있어 산책하기 좋고, 이누야마 성하마을까지도 도보로 충분히 이동 가능합니다. 우라쿠엔 정원은 투숙객은 무료입니다. 조용하고 고즈넉한 분위기 속에서 이누야마의 매력을 온전히 느끼기에 최적의 장소입니다. 호텔 셔틀 버스가 없는 게 유일한 단점이나 카카오T를 이용하면 택시를 쉽게 이용할 수 있습니다. 편의점이나 마트에서 산 음식은 리셉션에서 데워주십니다. 犬山城が見える幻想的な眺め 客室に入った瞬間、窓の外に見える犬山城の全景に思わず感嘆の声が上がりました。 昼は壮大で、夜は照明を受けて輝く城の姿は、このホテルだけが提供できる最大の贈り物のようです。 テラスで城を眺めながら飲む一杯のお茶は、忘れられない思い出となりました。 感覚的なインテリア ホテルの至る所がまるでギャラリーのようです。 犬山の祭り「犬山祭り」や木版画からインスピレーションを得たデザイン要素が洗練されて配置されており、見て回る楽しさが際立っています。 客室の内部もカラフルでありながら落ち着いていて、滞在中ずっと快適な気分でした。 心と体を温める天然温泉 天然温泉は水質が柔らかく、肌がすべすべになるような感覚があり、露天風呂で冷たい空気を浴びながらの温泉浴は旅の疲れをすっかり吹き飛ばしてくれました。 内部の設備も非常に清潔に管理されており、満足できました。 整然として味わい深い朝食 朝食も素晴らしかったです。 朝食は和食と洋食のどちらか一方を選べ、ビュッフェも併用できます。 地元の食材を活かした上品なメニュー構成が際立ち、特に焼きたてのパンや新鮮な料理が食欲にぴったりでした。 大きな窓の向こうに見える庭の眺めのおかげで、よりゆったりとした朝食を楽しむことができました。 完璧なロケーション 国宝茶室「如庵」がある裏園庭園のすぐ隣に位置しており、散策に最適で、犬山城下町まで徒歩で十分に移動できます。 浦久園の庭園は宿泊客は無料です。 静かで落ち着いた雰囲気の中で、犬山の魅力を存分に感じられる最適な場所です。 ホテルのシャトルバスがないのが唯一の欠点ですが、カカオTを利用すればタクシーを簡単に利用できます。 コンビニやスーパーで購入した食べ物は、フロントで温めてもらえます。 a fantastic view of Inuyama Castle As soon as I entered the room, I was in awe of the panoramic view of Inuyama Castle. The magnificent view of the castle by day and illuminated at night seems to be the greatest gift that this hotel can give. A cup of tea while looking at the castle from the terrace became an unforgettable memory. sensuous interior design All over the hotel is like a gallery. Its festival, Inuyama Matsuri, and woodblock-inspired design elements are arranged in a sophisticated manner, making it fun to watch. The interior of the room was colorful and cozy, which made me feel comfortable throughout my stay. a natural hot spring that melts the body and mind The natural hot spring felt soft and my skin felt smooth, and the hot spring bath enjoyed in the cold air in the open-air bath completely relieved the fatigue of the trip. The internal facilities were also very clean, so I was satisfied. a neat and delicious breakfast The breakfast was great, too. For breakfast, you can choose between Japanese and Western dishes, and you can also use a buffet. The neat menu composition using local ingredients stood out, especially freshly baked bread and fresh dishes. I could enjoy a more relaxed breakfast thanks to the view of the garden over the barrel. a perfect location Located right next to the Urakuen Garden, which houses the National Treasure Tea Room "如庵," it's great for walking, and there's plenty of walking distance to the Inuyama Shrine. The Urakuen Garden is free for guests. It's the perfect place to fully appreciate Inuyama's charm in a quiet and tranquil atmosphere. The only disadvantage is that there is no hotel shuttle bus, but if you use Kakao T, you can easily use a taxi. Food bought at convenience stores or supermarkets is heated at reception.

  Tsukanoma Yufuin