エンゼルグランヴィラ箱根

クチコミ

• ★★★★★

  とても良かったです。 夫がたまたまクーポンか何かで安く予約できたとかで勝手に予約し、家族は言われるがまま行ったのですが笑 部屋は広くて綺麗だし、食事も本当に美味しかったです。 特にディナーはボリュームがあり、美味しかったのに、お腹がいっぱいで残してしまったものもあり、それだけが心残り！ スタッフの方も、3名の方にしか会っていませんが、みなさん良い方でした。 私は潔癖気味な所があり、泊まる部屋の粗探しをしてしまう所があるのですが、清潔で綺麗で、嫌だと感じる所がなかったです。 そして、1番最高だったのは泉質。 お肌つるんつるんもちもち。 少し体調が良くなくて思う存分に入れなかったので、体調が良くなったら必ずリベンジしたいと思います！！ 一つだけ気になる事、、 これは仕方ないかもですが、 部屋が広いのと、天井が高いからかな？6月にしては肌寒い日だったのですが、あまりエアコン(暖房)が効かなかった〜。 夜に温泉入って、部屋でくつろいでる間に体が冷えて。 真冬に宿泊した場合はどうなるのかな…？！と気になります。

  hana Bes__

• ★★

  1週間前の宿泊予約で夕食はもう準備できないとの事。お正月特別な日の宿泊なのにコンビニで夕食を買うことを提案されたのはとても残念であり、顧客目線でのサービスやコミュニケーションがかけてると思います。サービスに懸念があり、ホテルの宿泊をキャンセルしました。

  Harrisson Uk

• ★★★★★

  クリスマスにわんちゃんと3回目宿泊しました。最初はお部屋食がなくわんちゃんはお部屋でお留守番でしたが今はお部屋でお食事を頂けるので嬉しい限りです。とても豪華な美味しいお食事で大満足です。今回大きな伊勢海老で食べ応えがあり甘くて美味しかったです。お庭でわんちゃんも遊べますしわんちゃんのごはんも作って下さいます。朝食もとてもボリューミーで目でも楽しめました。やはりお部屋でいただきました。一昨年伺った時にお部屋食とドックランのことなんとなくスタッフさんに伝えましたら全て叶っていて本当に嬉しかったです。温泉もとても良かったですしお部屋も素敵で綺麗でしたし又伺いたいと思います。快適に楽しく過ごせました。

  kao ree

• ★★★★★

  眼下に芦ノ湖が見えあとは一面の緑と空。 景色を観ながら入れる露天も良かったです。 内風呂がすご〜く熱いので、部屋に着いたらまず少しずつお水道をひねっておくのがおすすめですが、水の量を間違うと大変です😅 最高でした。 キッチンはありますが調理器具などは有料で貸し出し、電子レンジも貸し出し1200円ですので、お茶を淹れるのに使う位がちょうど良い使い方かもです。

  彩さい

• ★★★★★

  今回大雪の中、初めて犬連れで利用いたしました。宿泊施設は大満足、２４時間の掛け流し温泉も良かったです。お料理もスタッフさんのお人柄もサービスも気遣いにも大満足でした。愛犬と一緒にとてもゆったりできた宿でまた利用したいと思いました。

  渡辺利之