Italian Kitchen VANSAN 相模大野店

クチコミ

• ★

  ごく控えめに言って最低のサービスでした。挙げていくだけで不愉快さを再体験させられます。 まず10分で席を用意できると言われたのにも関わらず、15分経っても案内されない。後から来た予約していない客の方が早く案内されそうになり不安になって店員に声をかける必要がありました。 テーブルに案内されると当初提示された席と違う。子どもが二人いっしょだったため広めの席だからいいかなと思ったら椅子と床がびちゃびちゃに濡れている。それを店員に伝えると当初の席よりも狭い、長いテーブルを相席にしたような席。我々の表情から察したか個別のベンチシートに案内されました。子供用のお皿とお冷は持っていきますと言われたが、移った先には持ってこられずお手拭きと共に下げられてしまいました。 お手拭きをお願いすると切らしていて今買いに行っていると店員さんは言いました。ないものは仕方ないので料理の注文をしました。アンティパスト、ピザ、パスタ、ニョッキを一品ずつ頼みました。 まずニョッキが来たのですが、ポーションが少ないのにびっくり。サービスでミモレットのブロックに中でニョッキをあえるのですが、手つきが悪く、盛り付けもぼたぼたと皿に落としまったくおいしそうでない。またテーブルにソースをこぼしてしまいます。その上に取り皿を店員さん置いてしまいました。妻は不機嫌でした。 その後にアンティパストが来ます。あれ？順番逆だと思いました。その後30分経ってもピザとパスタが来ないのでオーダー通っているのか確認。確認してからちょっとしてピザが来たのですが、店員さんができてすぐ持ってこず、ぺちゃくちゃおしゃべりしてるから冷めてしまっていました。 パスタは取り皿が一枚足りない。この時点で妻と私は怒りを通り越して呆れてしまいた。 いち早く店を出たかったので説明書きにあったモバイルオーダーから伝票を依頼。しかもこれも一向に経っても来ないため、ベルを鳴らして頼むとすぐに出てくる。初めからベル鳴らせばよかった。LINEに友達登録させられるの嫌だし。 いち早く店を出ようとしたらカバンを忘れたのに気づく。取りに戻るとカバンはないと言う。しかしよく確認すると最初の席の忘れ物だと言われる。 もう笑うしかないですね。低評価の常套句ですがもう二度と行くことはないでしょう。

  田中祐介

• ★★★★

  今回はお得なコースにしましたが、美味しく頂きました。雰囲気も店員さんの対応もとてもよかったです。また行きたいです。

  shinichiro

• ★★★★★

  対象のパスタがお得になるSNSキャンペーンで利用。13時過ぎの到着で待つことなく入店できました。麺の種類はスパゲッティ、平打ち麺のどちらかを選択。麺の量は大盛りまで無料。魔女のパスタは期間限定だそうです。目の前で仕上げてもらえる生搾りモンブランもおすすめ。スタッフの方も丁寧でまた行きたくなるお店でした。

  U bom

• ★★★★

  4月の日曜日のお昼11:30頃、予約なしで訪問しました。 パスタが食べたくて検索していたところヒットし、来店を決定しました。 予約なしでしたが、空席もあり対応していただきました。 初めての来訪もあり、どのように注文すれば良いかも分からずでしたが、テーブルに案内がありました。ラインの友達登録を自動的にする形になり、そこから注文するようです。 私たち50代前半ですが、携帯からの注文は高齢者に対して、ハードルが高いと思います。来店しているお客様の層は若い人たちでした。 来店してピザも食べようとなった為、パスタと前菜がセットになったローマセット（パスタは釜揚げ小海老としらすのペペロンチーノ）とピザ単品（マルゲリータとシーザーサラダ）を注文しました。 前菜は生ハムのサラダとスープです。スープは、キャロットベースのスープで、飲みやすいスープでした。サラダは、生ハムの塩けとレタス、人参、赤キャベツにドレッシングをかけられたものでしたが、ドレッシングの正体は分からなかった。 釜揚げ小海老としらすのペペロンチーノのパスタは、生パスタを使用しているため、モチモチ感は、強いがプリプリ感は、無い。 生パスタが好きな方は良いと思います。 にんにくも大きく主張せず、しらすの塩けと小海老の香ばしさが相まって美味しい味でした。 他のパスタも気になります。 他にもサイドメニューが豊富でしたが、お腹がいっぱいになってしまい、多く食べられません。何度も来店して食べて行きたいと思います。 若い人が多いせいか若干店内が賑やかで、話をするのに会話がしずらい感が強かった。 ペイペイが使用できました。

  ヒデ

• ★★★★★

  相模大野の行幸通り沿いにあるイタリアンレストラン。 友人と2人で利用しました。 【良かった点】 料理: 「本場ナポリのマルゲリータ」は生地がモチモチで絶品。「アペロールスプリッツァー」などドリンクもリーズナブルです。 雰囲気: BGMにイタリア語のラジオが流れていてお洒落です。キッズスペースもあり、お子様連れの方も利用しやすそうでした。 システム: 注文は「QRコード」、会計は「セルフレジ」です。 【気になった点・その他】 店員さんはかなり忙しそうで大変そうでしたが、注文やお会計がセルフなので、店員さんを呼ぶ手間がなく逆にスムーズでした。 【まとめ】 料理のクオリティが高く、友人同士の食事や女子会、ファミリー利用におすすめです。 モバイルオーダー等のシステムが整っているので、混雑していても使い勝手が良いお店です。

  Serene Tide