DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

クチコミ

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  昨日より1泊2日(24日～25日)で利用させて頂きました。 新大阪駅から在来線より心斎橋駅へ、そこからやく8分ほどでしょうか周りはアーケードがあり、飲む所、食べる所、買い足すためのコンビニやいざていう時のドラッグストアが気付いただけで5件ほどあります(多くねw) 大通りもありタクシーでの移動も問題ないはず(まだ試してない)大阪城ホールまで15分程の距離でライブにもピッタリですね。 立地は良いです。 ホテルは部屋の掃除が行き届いており、寒い日だったのに部屋は暖かかったです。夕飯は１階にあるレストランを利用。落ち着いた時間帯でゆっくり食事を楽しめました。薬の箱をたまたま目にしたのか、スっとすぐ常温のお水を2つ。良くお客様のテーブルを観察してるなと感じました。最高です。目配りと気配りが出来る女性スタッフさん。サービスの教育もあると思いますが自然と体が動いたのであれば女性スタッフさんのセンスだと思います。さらに翌朝の朝食行ったら「昨日はありがとうございました」と声を掛けていただきとても嬉しかったです。スタッフたった一人のその些細な一言があるかないかでホテルの評価がグンと上がります。落ち着いた時間だったとはいえ昨夜の利用を覚えていただきありがとうございます。とてもいい気分にさせて頂きました。名前が分からなかったことが残念でした。茶髪のボブヘア(にみえた)の女性スタッフさんでした。 それと最初に受付対応していただいた外国のスタッフさん、まだ不慣れな日本語で一所懸命に対応ありがとうございます。日本人でも敬語が難しい言葉です。もう少し流暢に日本語が話せるよう頑張ってください。高齢のお客様にはちょっと聞きとり辛く理解し辛いかもしれませんね。 今回はペットを連れてくるはずが必要な書類がなく急遽連れて行けなくて残念でした。次はペットと一緒に利用させて頂きます。

  たけち宇月

• ★

  旅行で利用する方には、本当におすすめできないホテルです。 心斎橋には、もっと良いホテルがたくさんあります。 このホテルでは、清掃を依頼する場合は必ず10時までに連絡しなければならず、 清掃時間は 10:00〜13:30 に固定されています。 つまり、清掃をお願いすると、すぐに部屋を出なければならず、 出ない場合は スタッフが入室して清掃するか、そのまま清掃されない ということになります。 これは、旅行者の行動がホテルの都合に合わせられてしまう という意味で、 世界中のホテルのように「外出後に清掃する」方式ではありません。 女性のフロントスタッフの対応はとても良かったですが、 一方で、太った男性スタッフは対応も態度も表情も悪く、 彼と話していると、まるで警察で取り調べを受けているような気分になりました。 旅行目的で滞在する方には、非常におすすめできないホテルです。

  AK

• ★★★★★

  わんちゃんが泊まれるお部屋があったのが決め手！でしたが綺麗でわんちゃん対応のゲージトイレベッドやゴミ箱まで用意してありフロントの対応もよく想像以上に良かったです！ アメニティはフロントでセルフで 必要な物をもらうタイプ チェックイン後に機械での事前精算 タイプ 食事は外でしたかったので素泊まり ホテルの下のサルバトーレクアモの イタリアンがテラスのみペット可でしたのでお夕飯はそちらを利用しました 大人2名中学生1名3ベッド用意してもらい部屋のサイズもちょうど良かったです 喫煙所は2階フロント横にあり フロントにてコーヒーメーカーが あったのも嬉しい

  ちなつなつ

• ★★★★★

  息子と息子の友達たちが、夏休みの思い出にと、宿泊をさせていただいたのですが、ダイワロイネットホテル側に多くの 気を使っていただき、息子たちは本当に良い夏休みの思い出になったと喜んでおりました。 心より感謝いたします。本当にありがとうございました。☆m(_ _)m☆

  Be-

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  4月3日から7日まで4泊しました。中国語を話せるスタッフがいて行き届いたサービスでした。部屋は清潔感があり広さは他のビジネスホテルに比べて広いほうですね。ロケーションも文句なしです。また再訪します。

  張仁澤