THE LUIGANS Spa＆Resort｜ザ・ルイガンズ．スパ & リゾート

クチコミ

• ★★★★

  今回は、令和８年のGWにランチビッフェに寄り利用させて頂きました。真っ青な空とまではいきませんでしたが、昨日３日はまとまった雨模様でしたが、翌日４日は海を背景に緑が目に飛び込んでくるロケーションでした。 ビッフェは、彩り豊かなサラダ、イタリアン等々。他のホテル等と違いスープ、カレーは複数のテイスト（味や雰囲気）を楽しめます。他には、タコスを自分でアレンジ出来るなど、口からだけでなく、作る面白さも味わえます。 スタッフの方々、みなさん気さくな明るい方達です。

  Kuni Take

• ★

  久しぶりに、ザ・ラウンジオンザウォーターを利用しました。 15時以降だったので、混み合うこともなく気持ちよく席まで案内されました。 ここに来る度に、毎回絶対注文するパンケーキを今回も注文。一年ぶりぐらいに食べました。 生地が、以前よりもパサついていて、メレンゲの状態が甘いのか、生地の中に卵白が残っていたり… 今までの感動はなく、他でもっと美味しいパンケーキ、他店にもっとあるよね？ここにわざわざ食べに行きたいと思わないというのが、正直な感想です。 値上げもしていて、このクオリティはとても残念です。 また、¥900で数種類のドリンクが、90minフリーで頼めると言うメニューも頼んだんだが、ラストオーダーのアナウンスもなく、逆にこちら側から「まだ注文できますか？」と聞く始末。 新人がいるようだったが、仕事ができるベテランもいたようなので、そこまでのサービスができなかったのか疑問だし、サービス料10%取るんだったら、ラストオーダーのアナウンスは、きちんとするべき。 むしろ、サービス料取るなら、期待以上のサービスができなきゃダメでしょ。 客入りが以前より少ない原因は、そこにあると思います。接客にとても雑さを感じます。 普段の生活から少し離れて過ごせる場所として、とても好きな場所だったので、今回の久しぶりの来店はとても残念で、次の利用はないなと思ったのが、今回の感想です。 以前よく足を運んでいた方なら、そう感じると思います。 また、駐車場利用料金に関しても、帰り間際に宿泊のカウンターで、こちらから聞きました。 昼は一人¥3000以上、夜は¥7000以上の利用がなければ駐車場料金が発生すると。 こんなサービスで、駐車料金も発生するの？ 値上がりばかりの昨今ですが、サービスの充実をさせないと、顧客離れは加速しますよ。 宿泊カウンターの、男性スタッフの冷酷な淡々とした案内が、最後の来たくないと思うとどめの一発でした。 リゾートのような雰囲気で過ごすことができる場所だったのに、スタッフのサービスと、料理のクオリティがガタ落ちで、とても残念です。そこを改善しないと経営難しいんじゃないんですか？ はっきり言って、もうここでお金を使いたくないです。

  みーママ

• ★★★★★

  海の中道海浜公園で遊ぶ予定での近場、宿泊先を探し、朝食バイキングが有名の様で、ココに決めました。 遊んだ後もホテルまですぐなので、移動もラクラク。翌日は糸島市へ行く予定をしていたのでマリンワールドには入りませんでしたが、すぐ隣で歩いてお散歩に行きました。 予約をすれば、日替わりのモーニングアクティビティに参加出来ます。 ヨガや、ランニング、トレーニングなど メニューも多彩です。 翌朝のバイキングでは、やはり手作りおにぎり🍙が人気。 おかわり含めて4個も食べてしまいました。 もちろん、他のメニューも一通り食べましたがw そんなに広くはありませんが、大浴場もあります。 ちょっと異国を感じるホテルで楽しく過ごしたい方へ、オススメのホテルです。

  Rock_castle

• ★★★★★

  初めて宿泊しました。 建物の古さは否めませんが、部屋の掃除は行き届いているので趣があると捉えることができるかもしれません。 夕食朝食ともに満足できるものでしたし、マリンワールドは歩いていけますし能古島も近いので、観光拠点としてもいいです。 人気ホテルなので仕方ないかもしれませんが、チェックインがもう少しスムーズだと尚良いと思います（接客が悪いわけではありません）。

  Zelda

• ★★★★★

  何度か宿泊させてもらっています。お部屋の設備に少し年季は感じますが、それ以上の雰囲気や景色、食事を楽しめるホテルです。この価格帯でここまで非日常感を味わえるところはなかなかないと思います。バルコニー付きのお部屋は外の空気を感じながらお酒を楽しめて、リフレッシュできます。 ルームサービスも満足度が高く、お部屋でゆっくり過ごしたい方にもおすすめです。

  A子