ペットショップワンラブ アリオ倉敷店

クチコミ

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  猫のおやつを購入しましたが、商品本体の「税込75円」という値札に対し、レジでは「本体98円（税込105円）」で精算されました。（写真もありますが一緒に買った別の商品も貼られた値札とレシートの金額が異なります。スタッフの方のお名前は隠しておきました。） その場で指摘した際、店員の方が特に考える素振りもなく「（レシートの金額も）本体価格なので」という、的外れな回答をされて流されてしまいました。こちらの指摘を確認しようとしない反射的な対応から、同様の指摘が常態化しており、あえてこの説明で通しているのではないかという不信感を抱きました。バーコード通したときだけ一瞬不思議そうな動きが見られましたが、そのまま会計値段を告げてきましたので余計にそのように感じます。 棚には他にも同じ「69円（税抜）」の値札がついた商品が多数並んでいましたが、表示価格と実際の会計価格がこれほど乖離し、かつ改善されないまま放置されているのであれば、適正な価格表示を欠いた極めて不適切な販売形態（景品表示法上の問題）だと言わざるを得ません。 今後利用される方は、レシートの金額が「棚や本体の表示」と一致しているか、その場での厳重な確認をおすすめします。 たかだか数十円の差かもしれませんが、数を買えば金額は膨れ上がります。また、商品管理の杜撰さと指摘に対する不誠実な対応（謝罪の一言もない反射的な回答）を目の当たりにし、店舗全体の信頼性に強い疑問を感じました。 特に命ある生き物を扱うお店として、このような基本的な管理や誠実な対応が欠如している現状には、大きな不安を覚えます。改善を強く望みます。

  ねこ

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  久しぶりに来店しました。 ここでわんちゃんをお迎えさせて頂き 当時担当して下さったお姉さんは どんな細かな質問にも嫌な顔せず教えて下さり わんちゃんを凄く可愛がっていて 犬＝家族と言う意識を持って 私達家族やわんちゃんに対して接してくれていて ｢何が心配事があればすぐお電話ください！｣と とても安心感がある接客だったので またお姉さんから2匹目をお迎えしたいと 思い足を運んだのですが 既に退職されていたようで残念でした。 2匹目に検討している子を別のスタッフさんに 抱っこさせて頂いたのですが····· 本当に普段からお世話されてますか？と 思ってしまうくらい何も分かってなくて ご飯の食べムラ、排泄、性格すべて ｢可愛い子ですよ｣｢元気ですよ｣と 薄っぺらい接客に感じました。 1匹目でお世話になったお姉さんの話をすると あからさまに嫌そうな顔で話を変えられ、 検討します。と言うと見積もり書を作ります！と 頼んでいないのに渡され 正直この方の接客は 犬＝商品と言う印象を受けました。 トリミングのスタッフさんや 販売の方でも良い方がいらっしゃる分 凄く残念になったな。と思います。

  さ

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  お会計の際、女性スタッフ同士が話をしていていらっしゃいませもなく会話を続けたままレジをされとても不快でした。 加えて無愛想な対応で前回来た時もそうでしたし他の方も同様の口コミを書かれているにも関わらず改善する気がないので残念です。自分のならまだしも大好きなペットの買い物なので気持ちよく買い物したい為、ここでの買い物は控えたいと思いました。

  ぽむぷり

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  初めて口コミのコメントします。 それ程にとても不愉快でした。 レジに商品を持って行ったら女性2人の定員さんが居ました。私を横目で見ながら業務の内容？を話していました。 特に何か言われる訳でもなく、業務の話の間にレジをされ、ありがとうございましたもなく、話の邪魔くらいな対応で、すぐまた2人で話出しました。 こんな接客されたのは初めてで、☆1も付けたくないくらい最低なお店でした。

  yuruu o

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  本日ペットのおやつを買いに行った時のことですがレジに商品を持って行った際店員がいなかったのですがすぐに女性の店員が来て対応してくれると思ったのですが前の人の会計が終わってなかってみたいで、他の店員に確認をしに行った後放置されました。おまけに一言もなく目の前のレジの横で完全に無視状態で自分の仕事をし、『お待ちください』とかも無く5分ぐらいは放置されました。一言対応してからならわかりますが完全に無視で放置。さすがにイライラして帰ろうと思ってところで他の男の人の店員がやっと対応してくれました。最悪の女の人の店員でした。

  まこあん