ラクシオ·イン

クチコミ

• ★

  数ヶ月リピートしているお気に入りのホテルです。他のスタッフや客室のサービスは素晴らしいのですが、朝食会場での特定の高齢スタッフによる威圧的な対応が非常に残念でした。 入り口で女性スタッフから「9時までに入ればOK。残しても良いから取ってください」と親切に案内され、8時45分頃に着席。食べ物を残したくないため9時過ぎまで食事をしていたところ、そのスタッフから「9時にみんな退出している。携帯を見ているから遅い」と2度にわたり威圧的に退席を促されました。時折確認していた程度だと説明しても主観で非難され、今後もお世話になりたいホテルだっただけに朝食の事を考えると吐き気を感じるトラウマになりました。 独自のルールを課すなら会場に明記すべきですし、会場のテレビは不問でスマートフォンの視線だけを責める論理も破綻しています。また、客室廊下が煙草臭い時間帯があるのも気になりました。 他の素晴らしいスタッフの方々の努力を台無しにするような威圧的なオペレーションが、今後改善されることを願っています。

  Shh Hhh

• ★★★★

  サッカー観戦の前後に利用させてもらいました。交通は車、期間は週末連泊です。 良い点： ・コスパが高い（部屋は広め、朝食無料、都内（!?）なのに駐車料金無料など） ・天然温泉ロテン・ガーデンが付いてる（入場料９３０円、館内着３５０円、レンタルタオルセット３００円、合計１５８０円） ・お客様に顔を向けた経営姿勢が感じられるところ（スタッフさんの対応、１００円ドリンク自販機を置く、VDOサービスなど） 改善して欲しい点： ・wifiスピードが遅い、とくに夜間は。。 ・朝食後に部屋にコーヒー持って行けるのは今や当たり前の感がする私です。 ・部屋のチェアは良いモノだけど古く清潔感に欠ける。その他にもいろいろ再投資して一層の支持を集めて欲しいですねー。 初めての利用でしたが機会があれば再訪したいです！

  MaSa YFM

• ★★★★

  安くて、部屋も広かった。机も大きくて、受験生にもおすすめ。 多摩美術大学まで歩ける距離。 目の前にコンビニ。 ちょっと頑張って歩けば、スーパーもある。 朝食のパンが数種類あって楽しみだった。 お風呂は、歩いて１〜2分の温泉施設に無料ではいれます。 漫画コーナーもあって時間潰せます。レストランもちょっと高めだけどありました。 駅からは不便な場所だけど、その分安い。 最初に会ったフロントの女性が感じ悪くてあれ？と思ったけれど、他のみなさんもそんな感じで、フロント前を通って外出しても挨拶もない、まぁ、いい意味で客を放っておいてくれる接客でした。 コインランドリーが、乾燥機が全く乾かなくて、意味ない感じでした。

  nly nly

• ★★★★★

  GWの繁盛期で「ええ〜！？」と驚くくらいリーズナブルで（きっも連泊したからですね）道挟んでセブンイレブンがあって歩いて近くの天然温泉にお風呂無料で入れるというのは破格中の破格だと思い、どんなホテルかとドキドキしましたが受付も朝食スタッフの人も親切でお部屋も綺麗でベッドも疲れた身に良い感じに気絶するレベルで寝心地が良くて、まさに穴場のホテルでは？と思いました。今回車旅でしたが満車を心配していた駐車場も広くて問題なく停められました。 また利用したいです！ありがとうございました！

  渡邊なお子

• ★★★★★

  相模原で開催される東日本国際親善マラソンに出場する為、前日泊しました。朝食付きでリーズナブルな価格のためあまり期待していませんでした。橋本駅からの無料送迎バス、ロテンガーデンの入浴無料（レンタルタオル込）のサービスあり、シングルの客室は広々でベッドはセミダブルでゆったり、テレビはBS、CS視聴可、おまけにシアターも無理で見られます。バスルームもビジネスホテルにしては広く清潔に保たれています。ホテルの目の前にセブンイレブン、徒歩5分以内にビッグボーイ、はま寿司と飲食店もある立地の良さ、朝食も焼きたてのクロワッサン他パンも美味しいです。コスパ最高のオススメのホテルです。機会があればリピートしたいホテルです。

  登坂信一