ガーデンリゾート悠の湯 風の季（はるかのゆ かぜのとき）

クチコミ

• ★

  じゃらんで予約させて頂き、露天風呂、接客共にいまいちだったので正直にレビューを書かせて頂きましたが、こちらの旅館は悪い口コミにはあまり返信しないみたいです。 子供が大きくなる前に最後に贅沢をと思い奮発しましたが、選ぶ旅館を間違えたみたいです。 自分より後に書いた良い口コミには返信しており、より残念な気持ちになりました。 私も接客業をしておりますが、悪い口コミへの対応でその場所の価値はかなり変わるかなと思います。

  ま“その辺の人”

• ★★★★

  三泊四日で旅行した２日目のお宿としてお世話になりました。 口コミでは『静かに過ごせました‥』とのコメントが多く、子連れ（５歳）での利用で少し不安に思っていましたが、 宿泊日には意外にもお子様連れの利用が多く、またキッズスペースもあり、子連れウェルカムな雰囲気でほっとしました。 食事処も大広間ではありますが、座敷（掘りごたつ風）で席が少し離れており利用しやすかったです。 朝夕美味しく頂きましたが、朝ご飯のひっつみみ汁（名物！と紹介あり）が８時からの朝ご飯の時間では既に具材が無く、お澄まし汁になっており 好きなものを食べたいなら早めに利用しないと！と、ご尤もですが少し残念でした。 温泉は子供が入りやすい温度でノンビリ大きなお風呂を楽しませて頂きました。 匂いや刺激のない、入りやすい泉質かと思います。 スタッフ様の雰囲気も柔らかく過ごしやすかったです。

  かめかめわかめ

• ★★

  7年前頃より何度か利用させていただいてました。 環境は綺麗で過ごしやすい環境かと思います。 館内が広いからなのかロビーもラウンジも食堂も寒いです。自分で防寒しないと食事は楽しめないかと。 お風呂はお写真の通り綺麗なお風呂かと思います。 食事のスタイルが以前より大きく変わり、朝食がブュッフェスタイルで無くなった事。お腹は満たされますが、決まられた惣菜が盛られているので朝食に魅力は感じなくなりました。 広いキッチンカウンターも殺風景に感じました。 予算や食料品破棄の事も考えると何も言えませんが。次行きたいとは感じない食事かなと。 夕食もスタンダードで予約をして、出された物でコースはおわり、 量も品数も物足りなかったので、アラカルトメニューを確認したんですが 他には何もないと。数年前は、唐揚げやカキフライ、ステーキ肉など追加注文できたんですがそれもなくなり、 ルームサービスもドリンク以外はないと。旅館に行ってお腹が満たされないでかえるのは満足度には繋がらないと思う。 ロビーやお庭、ラウンジなどにら力を入れていることは感じますが食事で満足出来ない旅館には次回はないかと感じました。長く利用させてもらっていた分 経営方針が変わった悠の湯さんは友人にも今後はオススメし難いです😓 長らく通わせてもらったからこそ感じる感想です。

  チャニョ

• ★

  客室露天風呂付きスイートルームに泊まりました。そこそこ値段も高いけど、評価が高かったので楽しみにしてました。 まず、シャワーも露天風呂脇の外にあるため、寒かったですが、露天風呂は最高でした。 夕食の時に外人の（日本語練習中の名札つけている）スタッフが対応してくださったのですが、隣に日本人のスタッフが付いている訳でもなく、意思疎通があまり出来ず不安でした。私はアルコールアレルギーがあるのため、アルコールがないと言われた座席の方に座り直したのですが、ないと言われた方にアルコールがあり、別の日本人スタッフを呼び、謝罪はしてくれたものの…食べていたらと思うとゾッとします。あとメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液等のアメニティは一切ないです。 また、スイートルームのトイレの水圧弱すぎる。4回目でやっとトイレットペーパーが流れるくらい弱い。 もう行くことはないですね。

  チャキレ

• ★★★★

  エントランスからお食事処の雰囲気良き◎ ただ風呂のメンテナンスどうした？って言うくらい洗い場の痛みが酷い。 あとシャワーの水圧激弱過ぎて笑える。 風呂に関しては内風呂も露天風呂も良き。 日帰りで行ったけどご飯付きでこの値段なら満足。 館内はとてもいいのに何故浴場内は綺麗にしてないのか。。。 仕切り板の修理、シャワーヘッド交換(水圧強化)、天井の汚れ洗浄、これをしたらマジ完璧。

  XOXO