東横INN小倉駅北口

クチコミ

• ★★★

  小倉旅行で2泊しました。無料朝食の会場は眺めがよく、種類はそんなになかったですが、美味しかったです。客室も清潔で綺麗で過ごしやすかったです。(ユニットバスにピンクカビがあったので、ちゃんと掃除したら黒カビになる前に綺麗になるとは思います)少し、ん？と思ったのが、チェックインの際に機械でするのか受付の人に声をかけるのか分からずだったので、オンライン決済、クレジットの人はこちらとか案内を貼っておくと分かりやすいと思います。機械でチェックイン中に主語なしでいきなり話しかけてくるので、誰に言ってるか分からないし、操作中に会員にならないかと案内されて(カタコトのロビーにいた女の人)こちらは操作中なので、ちょっと待てないかのかなと思いました。もう一つは、コインランドリーで洗濯して乾燥機を回しており、乾燥が終わって10分後に取りに行くと全て無くなっていて、フロントに確認すると何のことですか？と若い茶髪の女の人に言われました。別のフロントの方は、他に使いたい人がいたから勝手に洗濯物を取りましたと説明してくれました。(ぐちゃぐちゃに入れられていました)フロントで共有しておくべきなのと、乾燥機が終わってすぐ取りに行ったのに、そのような扱いをされて不快でした。(下着なども入っていました)乾燥機のところにホワイトボードもあったため、フロントで預かっているとメモでもあれば、こちらも不安にならずに声をかけれましたし、乾燥機終了後に使いたい客がいれば、洗濯物をフロントで預かることがありますと事前の説明もチェックイン時に必要だと思います。謝罪もありませんでした。フロントの方の対応が適切ではないことが多かったため、マニュアルの徹底や見直しが必要かなと思います。

  tf398

• ★★★★★

  三泊四日の旅行で利用しました。agodaで申し込んだのですが6200と安く駅までも５分程度と立地も最高でした。朝食も日替わりでメニューも豊富で朝からでも食欲が湧いてきて食べ過ぎてしまうほどでした（笑）室内も綺麗で休憩や睡眠も十分満足にとることができました。ホテルの方々、おかげ様で快適な旅行を楽しむことができました。ありがとうございます😊また小倉に来ることがあれば是非予約します🤩

  マチャド

• ★★★★

  小倉駅から徒歩10分程の場所にあります。 ホテルの設備が新しく綺麗な客室です。 また朝食をAM6:30からAM9:00で19階の朝食会場でいただくことができます。 ビュッフェ形式でサラダやおかず、スープが提供されており、サラダが豊富なところがありがたいです。朝食会場からの眺望が良いのも嬉しいポイントです。

  ニンニクマン

• ★★★★

  新幹線口が予約できなかったので宿泊しました。 19階まで上がるのは大変ですが朝食美味しかったです。 スタッフ皆様が心を込めて作ってる挨拶も良いです。 ただ部屋のテレビ画面に「めんたいこ」って書いてあって楽しみだったのですが、見当たりませんでした。 新幹線口でめんたいこと高菜で2杯目食べてたので少し残念でした。

  18 e

• ★★★★

  出張で２泊利用。小倉駅から５分程度歩くが、大通り沿いに面してわかりやすくたどり着ける。何よりも関門海峡が見渡せる絶景で、最上階で朝食を取りながら、その景色も楽しめる。エレベーターも複数あり、東横インでありがちな混雑は見当たらない。スタッフの方々も新設であいさつがしっかりできている。お風呂は天井シャワーがついており、最新機器がそろう。朝食は炭水化物に偏りがちだが、サラダの種類が意外に多い。総じて満足度の高いビジネスホテルです！

  Nobu Koyama