矢太樓(やたろう)

クチコミ

• ★★★

  夜景が絶景のホテル。 歴史があるらしく、館内の色々なところに由来が書かれています。 部屋数は南館と本館とで、かなりたくさんある様です。 場所が少し街中から離れている（夜のタクシーで思案橋から2千円でした）ため、街中の他のホテルが埋まっていても泊まれるケースがあります。お値段もお手頃。 和室と洋室があり、部屋からの景観を望まなければ大体泊まれるかと。 部屋以外でも、展望所（本館のベランダ）があり、写真はそこからの景観ですが、とても綺麗です。 あと、大浴場が南館と本館にあり、本館は浴室からの絶景が望めます（写真） また、泊まると思います♪

  もりかいしん

• ★★

  修学旅行生です。南館に泊まりました。 外観は古いですが部屋は普通に良かったです。 お風呂は広くないですが、夕日が見えてとても綺麗でした。 ご飯は酷かったです。 2泊3日でしたが、汁物とご飯以外、冷凍食品のものをお皿に移し替えてるとしか思えないクオリティでした。 しかも冷めていて美味しくなかったです。 サラダも（コンビニで売ってる千切りキャベツにドレッシングをふりかけただけ）のようにしか思えませんでした。 あと、お鍋が出たのですが、トマトのような形をした人参が、今までに食べたことないほど不味かったです。思わず吐き出しそうになりました。 夜景はとても綺麗で感動したので、ご飯だけはさすがに改善してほしいです。 修学旅行生だからでしょうか？ 夜景や夕日が綺麗だっただけにとても残念でした。

  まる

• ★★

  ツアーで宿泊しました。 南館7階のお部屋から見える夜景はとても素晴らしく、長崎らしい景色を楽しめた点は良かったです。 一方で、館内の清潔感や衛生面について気になる点がありました。 朝食会場のコーヒーサーバーのパネル内部に蟻が数匹いるのを見かけ、衛生管理に不安を感じました。飲食を提供する場として、この状態は非常に気になりました。スタッフの方へお伝えしましたが、「あぁー、確認してみます」との返答のみで、問題を重く受け止めているようには感じられず、残念でした。 また、客室のカーテンにはシミがあり、座布団にも擦れや毛玉が目立っていました。建物自体に年季があるのは理解できますが、カーテンやカバー類など、比較的改善しやすい部分からでも清潔感を高められるのではないかと思います。 朝食ビュッフェでは、前の利用者の食べこぼしがテーブルに残ったままになっていた点も気になりました。施設が古いからこそ、清掃や衛生面への配慮がより重要だと感じます。 夜景が素晴らしかっただけに、非常に残念でした。建物が古いこと自体は問題ではありません。だからこそ、全体的な衛生面やサービスを丁寧に行うべきではないでしょうか。 長崎に来た際にはまた泊まりたいと思えるようなホテルであってほしいと思います。本当に残念でなりません。

  y y

• ★★★★★

  長崎矢太樓で過ごす「最高の一献」 2026年4月24日（金）75人のコンパニオンが訪問！ 長崎の街並みを一望できる絶景の宿、矢太樓（やたろう）南館にて 宴会参加の多くのお客様から、お喜びの生の声を同席した私達コンパニオンが耳にしております。 「料理が美味しいのはもちろん、スタッフの気配りで宴会が一段と盛り上がった」と 矢太楼南館から眺める「1,000万ドルの夜景」は圧巻ですが、それ以上に心に残るのは、宴を共にする仲間との笑い声ではないでしょうか 長崎・矢太樓の設備や立地にスタッフのクオリティとお客様の楽しもうとする心、そして私たちコンパニオン協会の活躍が光輝いた一夜となりました。 矢太樓の皆様 ありがとうございました。

  コンパニオン協会

• ★★★

  フロントは本館ではなく、南館（左側の建物）になります。皆さん本館の方に入ろうとされていました。中からスタッフの方が出てきて、教えてくれます。 チェックインは用紙に記入して待ち、名前を呼ばれる珍しいパターンでした。病院みたいな。笑 ホテルは古さはあるものの、綺麗にしてある感じでした。 幼児（食事あり）で予約しましたが、浴衣やタオル、歯ブラシもありませんでした。 タオルも追加は有料とのことでした… 幼児と一緒に予約される方は要注意です。 風呂は脱衣所や洗い場は広く開放感があります。浴槽は1つで、写真通り水色の塗装がされているので、プールみたいでした。 展望浴場があるとのことで、行ってみましたが、ビックリするほど狭く、窓は結露で外は対して見えず残念。露天風呂はなく、内風呂のみです。 ちなみに、ドライヤーは高温低風量なので、ロングや多毛の方は時間がかかります。ドライヤーは持参して部屋で乾かす方が時短になりそうです。そして、床に毛髪が散乱していて凄かったです。他のお客さんも言われていました。ドライシートをつけたクイックルワイパーや、コロコロを置いてあるとドライヤー後に自分たちで掃除ができていいなと思いました。夫いわく、シャンプーは大浴場のものより、部屋に置いてあるシャンプーの方が匂いも良かったとのことです。 朝食のみでの予約だったので、朝のバイキングのみいただきました。会場は広くて、朝食バイキングでは珍しくイチゴがありました。みんな取るので、すぐなくなってましたが…遅めの時間帯に行くと、なんか残り物感…言わないと補充されない感じでした。 夜景はとても綺麗でしたよ。

  RENON