コンドミニアム フラットレット草津

クチコミ

• ★★★★

  場所的には湯畑からかなり離れていますが、車で送迎してくれるので問題ありません。 部屋も十分な広さで、床がクッションフロアなので犬が歩くときの爪の音もなく気持ちよく寝れました。オーナーのご夫婦も感じが良く看板犬？のスタプーも元気いっぱいでうちの犬が圧倒されてました。

  y.tanikawa

• ★★★★★

  昨日、旦那と愛犬と一泊二日で泊まらせていただきました。初めての草津。とても楽しかったです。一日目はあいにくの雨でしたが、宿の方が湯畑まで送迎してくれたので助かりました。その間は愛犬を一時預かりしてくださるので良かったです。ご夫婦とも、とても優しいご夫婦だし、部屋も掃除もしっかりしてくださってるから綺麗でした。宿から湯畑も私的には、ちょうどいい散歩になりました。本当に楽しかったので、また次もここの宿に泊まりたいです。

  peco

• ★

  お客様に気分よく泊まってもらおう、草津旅行を楽しんでもらおう、という気持ちの全くない宿。 ペットフレンドリーというより、ペット可にしないとお客が来ないからそうせざるを得ない、という設備もサービスもレベルが低い宿。コストをケチるあまりサービスが低下し、さらに客が来ないという悪循環になっていると感じる宿。 ご主人は普通ですが、奥様は気分が悪い。お金の徴収に一生懸命で、ありがとうございましたを言い忘れる。もしくは、言われたことに気づかないくらい態度が悪い。 あれだめこれだめの犬の注意事項を、なぜか、看板犬がカウンターをガリガリする中聞かされる。 あれだめこれだめ、あれしろこれしろ、の案内はチェックイン時に奥様から丁寧に説明されるが、湯畑までの送迎が一往復まで無料、レンタルバスタオル150円の案内はなし。草津温泉に来て温泉に入るなら必須のサービスだろうに。帰り際に知りました。 めんどくさいから出来る限りやりたくない、という気持ちから、敢えて宿側から客に案内しないんだろう。 小型犬2匹でもしっかり2匹分の値段を取るのに、預かり時はケージ清掃の手間が惜しいのだろう、2匹を一つのケージに押し込みたいと言われた。これも他の点が良ければ全く問題のない申し出だが、気分の良いコミュニケーションは0で、こういった感じ悪さを短い滞在期間中に積み重ねてくるので、全てのことを気分悪く感じさせる。 奥様の態度は、図々しい客にこれまで散々な思いをさせられてきたせいなのかもしれないが、あれもやりたくない、これもやりたくない、でもあれこれ料金加算してさっさとお金払って帰ってもらいたい、という卑しい態度が、巡り巡って図々しい客につけ込まれるのではないかと思う。 湯畑まで往復徒歩50分くらい。草津温泉の開拓した土地の端の端にあります。 ご夫婦二人で運営されているし、値段が高いわけではないから、客側は必要以上のサービスを要求すべきでないが、客にサービスする手間が惜しくて惜しくて仕方ないという気持ちが随所に見られ、こちらも会計時にお金を払うのが惜しくて惜しくて仕方ない、という気持ちにさせてくる。 ペットシーツもないので、忘れた人は近くのスーパーまで買いに行かなければいけないのかな。 部屋には使い捨て雑巾レベルのタオルが一枚。手も満足にふけないので、自分のハンカチを使った。 私が泊まった時に閑古鳥が鳴いているのにとても納得。私も二度と行かない。 ホテル宿泊時はいつも飼い犬に24時間オムツを着けさせているが、そんな気遣いがいらないくらい個室内の床は汚い、共有部はペットショップのような獣臭。 ペット可ホテルなので、立地の悪さ、設備の悪さに文句はないが、値段が安い時に同ランクの値段をとる大東館と比べた時のアドバンテージは全くなし。ハイシーズンや土曜の宿泊、かつ、チェックアウト後に何時間も犬を預ける目的の人、あとは何がなんでも自炊したい人にはいいかもですが、 それ以外なら、絶対に大東館がいいです。大東館と比べて3倍以上値段が開いている時なら選ぶかな、という感じです。安くてもその安さの価値が全く感じられない、ケチくさく使い勝手の悪い宿。客への要求は多いくせに、百円程度で出来ること(トイレシーツの常備、まともな手拭きタオルの常備)やちょっとした気遣い(宿目線でなく客目線の案内、挨拶)で負担なく得られる顧客満足度の獲得を怠る故、他と比べたら安いのかもしれないが、名湯草津の観光地価格ということを大幅に差し引いても、価格に全く見合わないと感じさせる宿。今回はわざわざ有給休暇と交通費を使って、12000円をドブに捨てに行きました。

  MA

• ★★★★

  夫婦・ワンコで利用。室内にしっかりしたゲージあり。備品は調味料以外なんでもあるので、ご飯炊いてレトルトカレー食べたり、スーパーで買い出しして皿に盛ったり簡単な調理ができ勝手がよかった。また温泉に行きたい時とか無料で何度でもワンコ預かってくれます。1日1回町内往復送迎サービスがあり、湯畑でお酒呑みながら食事・風呂とかもできちゃいますよ。店主さん夫婦人柄いいです。

  おが

• ★★★★

  主人と娘　ワンコ１匹で、利用させていただきました。かなり前に予約していたのですが全国旅行支援もオーナーがやってくれて、とてもお得に旅行できました。看板犬のスタンダードプードルのララちゃんも　とっても可愛かったです。ドックランもあり湯畑までもオーナーが送迎してくれたり、素泊まりですが外に食事に行く時はワンコを預かってくれて　とってもゆっくりできました。

  K.K