別府 丘と海のドッグリゾート

クチコミ

• ★★★★

  愛犬と一緒に宿泊しました。 スタッフの皆さんの対応もとても親切でお部屋も清潔感があり、快適に過ごすことができました。ご飯も少なめのライトコースでしたがしっかり量がありお腹いっぱいになりました。何よりワンちゃんファーストなお宿で食事も愛犬と一緒に楽しめたりドッグランがあったり、おやつやヤギミルクのサービスまで用意されていて愛犬もとても嬉しそうでした。犬連れには本当に過ごしやすい素敵なホテルだと思います。 唯一残念だったのが、有料の貸切露天風呂です。身長が低い私でも頭に触れてしまう高さに蜘蛛の巣が張っていたので⭐︎一減点です。有料で利用するお風呂だからこそもう少し清掃や点検を徹底していただけるとさらに気持ちよく利用できると思います。 それ以外はとても満足できる滞在で愛犬との良い思い出になりました。また機会があれば利用したいと思います。

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• ★★★★★

  愛犬と一緒に過ごせる環境がとても良かった！愛犬に食事やおやつなども充実していたし、私たちの食事時間に愛犬と食べれるように味をつけずタレや塩等味をつけずに提供してくれて愛犬も喜ぶこと間違いなし！ 駐車場までの道のりが起伏(階段・坂)があるので車で先に荷物を下ろしたりするといいな～と思う！お風呂も大分ならではの温泉で旅の疲れを癒してくれる。

  岡崎幸子

• ★★★★

  娘と3人家族で3泊しましたが、さまざまなサービスがとても充実しているため退屈しないで過ごせました。 空き時間は卓球もできるし、夕食後もアルコール飲めたり、娘はマシュマロを焼いたりと満足度が高いです。 お風呂はそこそこですが、近くにひょうたん温泉などもあるので問題なし。 リノベーションしたようで、一部古い部分はのこっている感じはするものの、清潔感はあり、とても快適に過ごせました！

  斉藤晴希

• ★★

  アミューズメントは卓球台一台とビリヤード台一台しか無く、マッサージ機数台でカードゲームが数個 予約する紙に記入する制度だが予約１０分すぎると無効と書かれてあり、夕食のレストランが混みあっていて数分遅れただけで無効とされ、次の組が最大５０分は独占できるという意味不明なシステム 一台ずつのアミューズメントと名乗るお楽しみも２２時には使用できないため早寝するしかないという退屈な旅になりました。 休日料金とはいえこの値段でこの規模なら２度と利用することはないです。ただし泉質は良く、狭く小さい大浴場と名乗る場所でも肌の乾燥、痒みが改善されました。良かったのはそれと夕食の味とサービス係さんの対応だけでした。

  nyanko nekoneko (nyanko)

• ★★★★

  年末年始に宿泊しました。（2年前の年末年始にも宿泊しました） スタッフの方々の接客がとても素晴らしく、特にコンシェルジュの田中さんとレストランの武富さんの対応が印象に残りました。 田中さんは前回の宿泊を覚えていて（？）チェックイン時に前回から変わった点を笑顔でハキハキと説明してくださり、年越しそばを準備する際にも以前の利用を踏まえた声かけをしてくださるなど、細やかな心配りを感じました。 チェックアウト時の写真撮影にも快く応じてくださいました。（忙しいタイミングにすみません） 武富さんは食事中に子どもが寝ていることを気にかけてくださり、翌朝には「あけましておめでとうございます」と声をかけてくださるなど、温かい接客でした。 マニュアルなどがあるのかもしれませんが、他のホテルにはない温もりを感じました。 年越しそばのサービスは予約ページに記載がなかったため、今回はないのかな､､､と思っていましたが、ちゃんと用意されていたので良い意味でのサプライズでした。 （これはちゃんと記載したほうがいいと思います！もったいない！笑） 建物や設備は綺麗に保たれていますが、やや古さを感じる点はありました。部屋のテレビが小さいこと、室内が少し暗いこと、空調の温度調整が細かくできない点は気になる方もいるかもしれません。 乳児への気遣いもあり、家族連れでも安心して過ごせるホテルだと思います。 設備の不満点はありますが総合的には満足度が高く、また利用したいです。 P.S.お正月宿泊限定（？）の手土産ありがとうございました😊

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