蔵王温泉 善七乃湯 Oohira Hotel

クチコミ

• ★★★★★

  2度目の利用です。 以前は、貸切露天風呂が無い時で、リニューアル後初の利用になります。 ここの硫黄泉が好きで、また利用させて頂きました。 21時前迄の時間帯は予約制の貸切露天風呂(内湯は何時でも入れる)ですが、それ以降の時間帯は札を確認し、朝の10時迄空いている貸切風呂を利用する事が出来ます。 水着や浴衣着用の混浴露天と、別管理のサウナ、ペット同伴専用風呂を除き、全部(計6個)のお風呂を堪能して来ました。 お食事も、スタッフの対応も素晴らしく、また偶然ではあると思いますが…宿泊のお客も皆静かな日本人ばかりで本当に良い時間を過ごす事が出来ました。

  koichi sakai

• ★★★★★

  ５月中旬に泊まりました。 １５時少し前に着いてすぐ空いてる貸し切り風呂に行きましたがその日はとても暑く温泉も熱く長く入れませんでした。 貸し切り風呂がたくさんあるので制覇したく夕飯前にも入り夕食後、夜９時からはフリーで貸し切り風呂がはいれるので星が綺麗に見れる貸し切り風呂に入りました。でもその日は曇ててほとんど星は見えませんでした。てますが、白濁の硫黄温泉最高。食事は夕食はすき焼きメインでどれも美味しく頂きました。朝食はバイキング形式で好きなものを食べられ良かったです。

  Kayoko

• ★

  Googleの高評価だけを見て来館される方の、今後の参考になればと思い口コミを書かせていただきます。 今回宿泊したのは、ペット同伴可能な洋室です。 【客室】 冷蔵庫はビジネスホテルにあるような小型タイプでしたが、庫内に汚れがあり、冷え具合も微妙。 また、客室の先に貸切露天風呂があるため人の出入りが多く、廊下を歩く音や話し声、ドアの開閉音などがかなり聞こえました。物音に敏感な方やわんちゃんは辞めた方がいいかと思います。 【温泉】 お湯自体はとても良く、少し熱めではありましたが気持ちよく利用できました。 貸切露天風呂は21時以降フリー利用とのことでしたが、利用札がお風呂前にかかっていないのに、所定の場所に戻っていないことが何度かあり、お部屋に誰か持って帰っているのかなと思いました。 【食事】 夕食では、料理の中に長い髪の毛が混入していました。 また、料理全体的に冷めているものが多く、個人的には特に印象に残るものはありませんでした。 お品書きもなかったため、何が提供されるのか分かりませんでした。 また、近くの席では予約内容と異なる料理が提供されていたようでしたが、その場での謝罪のみで、本来の内容は提供されていないように見受けられました。 【スタッフ対応】 夕食会場の若い男の子スタッフの対応に不安を感じました。料理の説明もない。しゃぶしゃぶの火の交換をお願いしましたが、やり方も知らない。 声も小さく、何を伝えられているのか聞き取りづらかったです。 勤務初日じゃないと許されないくらいの接客でした 【サービス・館内管理】 宿泊者向けの牛乳サービスがあるとのことでしたが、滞在中は何度見ても補充されていませんでした。 共用トイレではトイレットペーパーが切れており、ゴミ箱もいっぱいの状態でした。 ドリンクサービスもありましたが、リンゴジュースはかなり水で薄めているのかほぼリンゴ水でした 温泉のお湯はとても良かっただけに、設備管理やサービス面で残念に感じる点が多く、期待していた分残念な宿泊となりました。 全国各地のお宿を利用していますが、こんなに残念な気持ちになったのは初めてです。 これから利用される方の参考になれば幸いです。

  tjtj

• ★★★★

  ペットのワンちゃんと一緒に旅行して利用させていただきました✨ 2026のゴールデンウィークに訪問しましたが、とても丁寧な接客で嬉しかったです。 私たちは、小型犬2匹でしたが大型犬も大丈夫な所でした! チェックインの時からワンちゃんも歩きでOK！ お部屋は雲海と言う名前のいいお部屋にしました。 大人3人ワンちゃん2匹での利用で、お部屋はベッド2つの敷布団1つでした。 私は普段から敷布団なので気にならなかったです。 温泉は源泉たれ流しのお風呂で大浴場以外に七福神から名前を取った貸切風呂が7つありチェックインから21:00からは空いてれば札を取って入れます！ 詳しくは、ホームページとチェックインの時に確認して下さい。 泉質は少し強いらしく、私の場合は温泉から出る前にシャワー等で洗い流さないと首等の皮膚が薄い所が痒くなりました。 ですがとても気持ち良かったです😊 夕食はワンちゃん同伴OKで椅子の上にワンちゃん用の籠がありました。 ラブラドールちゃんを連れていた方は寝そべる用のクッションを持って来て居たのでかなりワンちゃん連れに優しいかもです! アメニティにワンちゃん用のオムツがあったりしたので、常識の範囲でもらえます。 ワンちゃんと入れるお風呂もあり嬉しいですね！ 私が泊まった部屋含めて基本的に全て良かったのですが… 古い旅館なので、私が泊まった所以外が分からない(ゴールデンウィークということでお部屋も料理も良くしたので) 今回は、貸切風呂のシャワーのお湯がなかなか出ない(場所に寄って違う＋夏場用に、多分虫取り用の網があったりなので古い設備かな?) があったので星4にしましたが、とても良い旅館でした! ハイジのコスプレして乗れる巨大ブランコも有るのでお子さん連れの方も楽しんで居ました! 長くなってしまいましたがとてもおすすめな旅館なのでぜひ問い合わせしてみて下さい!

  お龍

• ★★★★★

  今回の滞在では「善七乃湯」に計8泊させていただきましたが、スタッフの皆さんがとても親切で、心のこもったサービスを提供してくださいました。 温泉は本当に最高です！8日間の滞在中に5つの貸切露天風呂をすべて制覇しましたが、それぞれに趣があり、とても楽しめました。 スキーについては、毎日「上の台」「中央ロープウェイ」「蔵王ロープウェイ」への送迎があり、帰りも旅館に電話をすれば、かわいい「猫の送迎バス」がすぐに迎えに来てくれるので非常に便利でした。 夕食の米沢牛料理も大変美味しく、スタッフの方々の熱心な接客も印象的でした。ワンちゃんを連れていない客は3階、連れている客は2階のレストランで食事をするスタイルですが、私たちはワンちゃんたちと一緒に2階で食べたいくらいでした（笑）。 特に感謝を伝えたいのは、最終日の早朝にバス停まで送ってくださった男性スタッフの方です。送迎時間外であったにもかかわらず、相談したところ快く引き受けてくださり、本当に助かりました！ 文句なしの星5つでおすすめします。

  Chun