ペットショップCoo&RIKU 広島中央店

クチコミ

• ★

  1週間程前こちらで犬をお迎えしました。 その時の説明してくれた方はとても対応が良かったのですが、その後電話で2回目のワクチンと狂犬病の予約をする時の女性スタッフの方が最悪でした。 不快すぎます。 1ヶ月先まで予約がいっぱいなので、こちらの店舗では来月末まで受けれませんと… あげくのはてに他クリニックで有料で受けるのはどうかとびっくりする提案をされました… ワクチン込みの支払いをしているのに、、 買うだけ買わせて予約は取れにくいなんて説明は一切なかったですよ？？ 1回目の1ヶ月後に2回目接種が推奨されててそちらから渡された紙にも書いてあるのに、どういうことなんでしょう 何十万も支払いしてその後は全然聞いてない話しが湧いてきてびっくりです この会社は営利優先で、店員の人間性も低いと感じます

  ぬまこりん

• ★

  プチグルーミングをお願いしましたが トリマーがものすごく嫌そうな顔と態度で びっくりしました。 予約なしでの来店に不満があるなら、プチグルーミングは予約不要！と謳っている会社自体に文句を言ったらどうですか？ 爪切り、耳掃除、肛門絞りをお願いしましたが、トリミング室とは別のバックヤードのような場所に犬を連れて行かれ不安なまま待っていました。 20分くらいで戻ってきましたが、爪は切られておらず長いまま、耳の中も全く掃除されておらず汚いままでした。 肛門腺についての報告もなかったのでおそらく 施術されていないでしょう。 お金だけ払って何もしないって詐欺ですよね？ 一体どういうつもりなんですか？ 返金して欲しいレベルです。 本社の方にもクレームを入れさせて もらいます。 適当な仕事するな。

  めるちゃん

• ★★★

  これまで何度も犬を飼ってきましたが、生まれて初めてペットショップで犬を購入しました。 クーリクは店内がとても臭い、と思っていましたが、こちらの店内はそんなに匂いもなく綺麗でした。ちょくちょく糞が放置されてましたが、思ったよりは早く片付けられてたかと思います。他店舗が酷かっただけかもしれませんが… 購入した感想は、犬ってこんなに簡単に買えるんだ、でした。 子犬を飼うのは約20年ぶりでどうしていいか分からなかったのですがお世話の仕方もそんなに教えてもらえず…不安なことも沢山ありました。 餌の量も帰宅して体重を測ってみたら、教えられた量では到底足りないし1日2回と言われたけど調べたら2ヶ月の子犬は4～5回… 小さく育てるためなのかな、と思いますが今もあそこにいる子達を思うと可哀想で…。 基本的に質問に対しての答えが犬に対しても購入に関することでも「だと思います」「多分」など付くので不安が拭えませんが、もう自分で調べた方が早いです。 ちなみに、餌の定期購入はせず、サブスク会員にはなりました。トリミングや用品が安くなるので。 1つとても残念だったのが、契約している真っ最中に、最初から担当していたスタッフがいつの間にか交代して帰宅した(私服で出て行った)ことです。 本人からの「交代します」とかの言葉も何も無く。 シフトがあるだろうし交代するのは全然構いませんが、高額な買い物の契約をしている最中に話していた人が気が付いたら変わっている、というのは、車とかだったらやめて別店舗に行くかもしれないぐらいのことです。今回は購入が命で他の子ではダメなのでそのまま進めましたが…せめて挨拶ぐらいあっても良かったのでは、と思います。

  くろいいぬ

• ★★★★★

  いつも良くしてもらってます。 わこらないことも丁寧に教えてもらえ ます。従業員さんの笑顔がいいし お店に買い物にいくのがいつも 楽しみです。 トリミングも可愛く仕上げて もらえます。

  庄佳美

• ★★

  名の知れたチェーン店で施設は新しいが店舗展開としては申し訳ないが魅力のない店。 1階は犬の販売スペースがメイン。 子犬は少なくかなり成長している犬たちが多かった。 小スペース、大スペースの入れ替えがあるのか広いスペースでは2匹が入れられて遊んでいたのは良いと思う。 プードルなど毛が伸びる犬は伸び放題でお手入れしてもらっていない感じ。 価格は安めに設定してあるが、あれでは尚更購入者の目に止まらない。犬たちが可哀想。長い間、売れていないのであれば飼い主さんが連れて帰りたいと思えるようにせめて、キレイにトリミングやシャンプーしてあげてほしい。 goodsの品揃えとしては リード、洋服、首輪、食器、グレート、スリングバッグ、犬小屋、フェンスなど取扱いが見当たらな買った。※2階があるので、もしかしたら置いてあるのかもしれない。 1階で在庫があったのは布製キャリーバッグ、トイレシート、滑り止めマット。 欲しい&見たい商品が全くなかった。

  りんりん