ELE Hotel 樟葉

クチコミ

• ★★★★

  無料の朝食は、ビーガンの方向けだと思います。野菜中心の和食で、美味しかったです。お部屋も明るくキレイですが、私が泊まったシングルの部屋は、バスタブ無しです。シャワーは使いやすいです。リンスインシャンプーは、少し髪が軋むのと、入口のマットが小さめで戸惑いましたが、フロントの方々が優しく丁寧で、安心して泊まれました。換気扇の音が大きめなので、音に敏感な方は、耳栓あった方がいいかもしれません。フロントも明るくおしゃれで、気楽にホテルステイできました。

  滝田萌満

• ★

  このホテルは樟葉駅の近くに唯一あるホテルでこの駅の近くで用事がある人のみが利用するには立地や部屋の清潔さの面では便利なホテルだと思います。しかしながらお勧めはしません。 チェックイン時に運悪く団体客が来ていたので私とその後ろの人達はロビーの椅子に座っていたのですが、店員の連携が取れていないのか、後から来た人を私たちよりも先に倒したり、案内もカタコトの日本語でもにょもにょと何を言ってるのか分からなかったです。 また、タクシーを手配できるかどうかの確認の電話を部屋でして可能とのことで、任せることにしました。なのですが、チェックアウト時にはどうやらまだタクシー会社に電話できていなかったようで、私がチェックアウト完了した後にロビーのソファーで待っているよう伝えられ、少し変に思い、フロントを見たのですが、その時初めて電話してる様子でとても不快でした。それだけでなく、朝の8時代でタクシーも利用者が多い時間帯だから予め早めに確認の電話をしたのに、電話をしていなかった為、タクシー会社に電話が繋がらないから手配ができない、挙句の果てに駅にタクシー乗り場があるからそこに行ってほしいと伝えられて驚愕でした。タクシーの予約が完璧にできないのならできないと伝えるべきだし、そうなれば自分でタクシーアプリで事前に予約していました。個人的にタクシーアプリで予約しても確実に手配するのに時間がかかったりと、確実性がなかったりした経験からそちらに頼んだのに本当にガッカリです。 スタッフが、2回電話してみてやっぱり繋がらないので、ご自身の携帯のアプリで…って言い掛けて私がもうすでにタクシーアプリで手配準備中の画面を見ているのを勝手に視認して逃げるようにフロントに戻っていったの私は忘れません。 一連のタクシー事件は、インド系のスタッフが対応してくださりました。日本語が他の外人よりも話せるからとフロント業務を任せられてるのかもしれませんが、とても不誠実でとても不快でした。朝からとても腹が立つ経験を提供してくださりありがとうございました。とてもいい経験になりましたし、日本人を何時でも1人は常駐させておくべきだと意見として残させていただきます。

  Omi

• ★★★

  駅からはとても近いです。ホテルはリニューアルしたそうで新しくお部屋もとても綺麗でした。残念なのはお風呂はありません。シャワーのみです。朝食も無料ですが軽食のみです。 お値段相応ですね。ホテルそばにはラーメン屋さん、居酒屋があります。

  伊東正幸

• ★★

  連泊したのですが、駐車場の予約が取れていませんでした。チェックインの時に「満車です」と言われました。電話で事前に確認したのに。結局近くのコインパーキングに止めました。特に謝罪とかもなし。 部屋は綺麗。トイレの換気扇は埃まみれです。 浴槽はなくシャワーだけですが、トイレが別なので入りやすい。 朝ごはんは簡素ながらもカフェが出してるのか美味しかったです。フロントが外国人。日本人の方の時間帯もあるようですが、外国人の方の方がにこやかで感じが良かったです。 少し高いかなという印象でした。

  M R

• ★★★★

  万博終わり間近でホテルがなかなか見つからず、予算内でやっとこのホテルを見つけました。 駅からは意外と近いです。部屋は広く清潔感があります。 お風呂はシャワーのみで浴槽はありません、トイレも別です。 瞬間、かしきはありますが、お茶やコーヒーといったものはありませんでした。 テレビについて地上波は映りません、YouTubeやNetflixのみです。 無料の朝食がついてます。 総合的には満足ですが、出張で行くには少し遠いかなと感じました。

  udon