THE MARK GRAND HOTEL

クチコミ

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  さいたま新都心駅から少し歩くものの、敢えてここを選ぶくらいに気に入っているホテルです。 何より、客室の清掃が行き届いています。高層階（スイート）でない客室も丁寧に掃除されているのもお気に入りの理由のひとつです。 良い清掃業者さんを使われているのだろなと思いますし、利益を上げるために清掃面のコストカットを計ってるんだろな…と思わせられるようなホテルよりも、ずっと心象が良いです。 高層階のお部屋だと大画面でU-NEXTなどの配信が見れるので、それも地味に嬉しいです。movixさいたまが近いのも…

  とちぎ宮

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  フロントスタッフの方が親切でした。1日目のダブルの部屋予約を偶々空きがあったのでツインに変更していただき2泊共同じ部屋に泊まれて助かりました。ホテル内併設のプールと温泉施設は日曜日は早く閉まり月曜日は定休日で残念だったのですが、チェックアウト後使わせていただきました。広くて外に温浴設備もあり、とても良かったです。1階のレストランは予約で一杯で待つことすら出来ない人気ぶりだったので、次回は予約したいと思います。

  erika T

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  駅からのアクセスがよく行きやすかったです。客室は丸みのあるデザインがとってもトレンド感があって可愛くて思わず写真を撮りたくなるような空間でした。ホテル内にローソンがあり便利だったのとフロントやレストランもデザイン性があってお洒落。スタッフの方の対応も気持ちよくホスピタリティ溢れるホテルでした。朝食も利用したのですが、海鮮丼やアサイーも楽しめて大満足でした！東京からも行きやすいのでまた宿泊したいと思います。

  KK

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  お部屋自体とってもおしゃれで、思わず写真をとりたくなる可愛さでした♡アメニティも充実しており、化粧水などの女性向けにもお部屋に入っていて、すごく使いやすかったです。窓も大きくお部屋に入ってくる光で起きれてすごく心地が良かったです。都心部からも電車１本で行けたりアクセスもわかりやすく、ホテル内にコンビニがあるのでとてもありがたいです。とっても満足しています。入った瞬間もスタッフの方がすぐきてくれたり、気持ちよく過ごせるよう配慮してくれました。食事も美味しく、たっぷりと楽しむことができました。今回は宿泊とレストラン利用でしたが、レストランで普段のランチとかにもきてみたいと思いました！

  佐藤礼菜

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  スーパーアリーナを利用するため　こちらに宿泊しました。 駅から徒歩8分とのことですが 駅から歩行者専用直結通路で　スーツケースでも、快適に！ ベビーカー移動でも　問題なしですね！ ホテルも駅から　歩き始めたらすぐに見えてきましたので　近く感じました ホテルにLAWSONが入っているのも非常に便利です。 部屋によって異なるのかもしれませんが 当方の部屋には クレンジング、化粧水、乳液などは ありませんでした。 使い捨てスリッパ パジャマ ポット(珈琲、お茶) 冷蔵庫あり 無料の水のペットボトル があり便利でした ベッド枕元に　コンセントがあると もっと良かったです。 また、2026.1月現在 ホテルは改装工事中で 平日の10-15時頃まで工事をしているようです。 そのため　工事音が聞こえる部屋は 訳ありで安く宿泊できます。 わたしも　その部屋に宿泊させてもらいましたが、16時には工事も終わり 問題なく快適に過ごせました チェックアウトの際には コーヒー(ご自由にどうぞ)があるのも◯ スタッフの方も親切でした ホテルも高級感あり 清掃も行き届いていて とても素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

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