ａｉ動物クリニック

クチコミ

• ★

  年に数回ほど、こちらを利用させていただいています。 ​先生の診察などには満足しているのですが、受付にいらっしゃる20代の茶髪の女性スタッフの方の対応が毎回とても残念です。 ぶっきらぼうな話し方で高圧的な印象を受けますし、こちらからの質問に対する説明や案内も曖昧で分かりにくく、行くたびに少し嫌な気持ちになってしまいます。正直なところ、人前に出る仕事には向いていないのではないかと感じてしまうほどの対応です。 ​大切な家族を連れていく場所ですし、頻繁ではないものの継続して利用しているだけに、病院の顔となる受付での対応がこれでは非常に もったいないと感じます。今後の接客・対応の改善を強く期待します。

  ねこにゃん

• ★★★★★

  うちの犬たちがお世話になっております。院長は誤診しまくりで冷たく対応されて信用がありませんが、副院長さんや女医さんはとても親身になって対応して下さいます。診断も的確で治療も負担にならないかつ、なるべく早く治るように提案してくれます。休診日でも電話をして緊急を要する場合は病院をあけて診てくれます。(折り返しの電話がかかってくるので、しっかり症状を説明して下さい。院長は様子見でと言うので注意して下さい。) そして、院長からの折り返しの電話があると「その場を見てたんですか？」「見るだけなら見ますけど。」「で、どうしたいんです？」と鼻で笑われながら冷たくされます。不安を煽るばかりで、副院長さんや女医さんみたいに、応急処置の提案等も全くされません。 こんなにも不安を煽る、ろくに見もしない人が院長で良いのか、この先が不安ですね。 この院長に診察され、ろくに検査もされず薬だけを処方されて、数日で亡くなったわんこを数匹知ってるので尚更。 前院長先生がとても良い人だっただけに残念でなりません。折り返しの電話をかけてくる人は運なので、院長なら即切りをおすすめしますね。胸糞悪くなるので。 受付で副院長さんまたは女医さんを指名すると安心だと思います！看護師さん達もとても優しくて不安が和らぎます！ これからも副院長さんや女医さん、 そして看護師さんにお世話になります！

  凛々

• ★★★★

  我が家のネコ2匹のかかりつけです 毎年の予防接種にも利用 受付のお姉さんや、看護師さん、お医者さんも丁寧な対応でとてもいいトコです だがしかし！ 今日の受付の人は…良く言えば事務的、悪く言えば無愛想 妻も何あの人(怒)っと不機嫌に 他の来院者にも同様の態度だったので、私はアレがデフォルトなんだな～っと眺めていたが… 来院者が少なかったのは…関係無い？？ まぁ、俺が経営者なら受付替えるな（笑） っと、脱線したが、お勧めの良い病院です！ 後日談追記 年末頃から患い始めたオス猫の容態が急変し、半ばパニックになりながら病院に連絡 留守録を聞いた副院長さんが対応してくれて、容態も落ち着いた状態で帰宅が可能に 旅立ちを自宅で家族と看取れます ありがとうございます

  なおチン

• ★★★★★

  猫が病気になっても親身になって相談に乗って頂けます。また、価格も良心的かな、と思います。受付の方も手際が良く、素早く会計して頂いて助かります。電話で猫の病気について相談した時も、対応してくださった受付？の方も親切でした。これからもよろしくお願い致します。

  眞山彩香

• ★★

  かかりつけが休みの為仕方なく何年かぶりに こちらを利用しましたがやっぱり慣れない。 受付の女性の方の態度や話し方全てが気に入らない。 あんな感じでなぜ受付を続けることが できるのから不思議です。 例え先生の腕が良くても病院の顔とも言える 受付であんな態度をされては行きたくない 気持ちが強くなる。 病院の為にも利用者さんの為にも 辞めた方がいいと思いますよ。

  さなな。