ペットサロン bonbon

クチコミ

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  約2年ちょっとだと思います。1ヵ月に一度ペースで伺わせていただいていました。 5月20日　今回は耳と尻尾をグレー(灰色🩶)にカラーリングもお願いしていました。　前回のカラーリングより6ヶ月以上立っていましたので　随分と色は抜けて尻尾の色は元の白色となっていました。 10時からの予約で　10時55分にLINEメールがこのような画像とどもに届きました。 「このようになってしまいました。」 画像は驚きの紫の尻尾でした。 そして 「お耳のカラーリングですが　うまくグレーが耳に入るか自信がなく　ご相談させていただきました。」と云う内容のメールでした。真っ白の尻尾に入れたカラーがこの紫になってしまったという事は　耳がグレーになる傷もなく　紫にならない訳がありません。 耳のカラーリングは中止してもらい　お迎えに行ったときは 可愛い尻尾がピエロのような紫色なのを見て　まして　尻尾の毛が伸びて元の白色になるには　6ヵ月もかかり　その間　なんで紫色なんかに染めたのだろうと珍妙な目で見てみられるだろうと思うと 泣きたい気持ちでいっぱいでした。 でも　ここで気持ちをぶつけたら大人気ないと　作り笑顔で帰りましたが　担当の店長さんは本当に申し訳ございませんと言っていましたがその場しのぎの言葉にしか聞こえませんでした。そして他のスタッフさんの言ったハロウィンみたいと言う言葉で 車の中で泣いてしまいました。 その後LINEでメールをしたのですが つまり私が　知りたかった核心、 技術的にどうして紫になったのか どういう見通しだったのか そこが何一つ返ってきてない。 定型文みたいなお詫び 「真摯に受け止めます」 今後の対応や技術向上に生かしてまいります。 6月7月の予約キャンセルします。」 で終わリました。 これから6ヵ月　私と私の犬はbonbonさんのお陰で 本当に辛い日々を過ごさなければなりません。 あまりに悲しくて　星一つもつけたく無い気持ちです。

  ちょこ丸

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  今の子を飼い始めてからずっと自分で3週間に一度のシャンプー&トリートメントをしていたんですが、一度プロの方に頼んでみようかと思い預けてみました。 迎えに行ったらもう自分で洗ったのと全く違うサラサラな仕上がりで、びっくりしてしまいました。やっぱりプロの仕事はすごい！ また定期的にお願いしようと思います。

  へっぽこハム太郎

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  初めてのトリミングから半年間通っております こちらの要望通り&伝えてないところは担当して下さった方の配慮で毎回とても可愛く仕上げて頂いております。

  こまめ

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  いつも丁寧な対応に感謝しております。 トリミングに行くよぉ〜っと言うと喜んで行きます。それは、サロンの皆さまがとても優しく接してくださるからなんだろうなぁ〜と思っております。多頭飼いにとって、飼い主の手の届かないところにまで気を配ってくれてとても助かっております。また、仕上がりも私好みに仕上げて頂いてます。これからも宜しくお願い致します。

  りこ

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  愛犬をお迎えしてからずっとお任せしています。 預ける時は、え？って寂しい顔していますが、お迎えに行くと尻尾振りながら楽しそうにきてくれるのでいいお店の証拠だと愛犬が教えてくれます。 首のしこりや足の指の出来物など小さな変化もしっかり教えてくださるので、安心してお任せしています🎵

  A Suzu