ペットサロン和音

クチコミ

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  犬の身体のことを第一に考えてくださり、また専門的な知識もお持ちなので、いつも安心してお願いしております。 日頃の生活についてもアドバイスをくださり、お世話になってから、ワンコが健康で過ごすことができています。実際に身体の調子が良いのだと分かります。

  Non Fuku

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  これまで数年間、整体や預かりなどでお世話になっています。心からわんちゃんのことを想い、大切に接してくださる、とても信頼できるサロンです。 私(飼い主)が気づいていないようなことも発見してアドバイスくださったり、こちらが「よかれ」と思ってしているケアや依頼内容についても、客観的かつ高い専門性を持った視点で考え、時には私のやり方とは異なる提案をしてくださったりもします。依頼したことと異なる提案には戸惑う方もいるかもしれませんが、私の場合は、結果的にはそれがとっても適切で、成果も出ていて、良い意味で驚かされたことが何度もあります。 大切な愛犬を託すには、信頼できることが最重要ですが、そういう意味でも最高のサロンだと思っています。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  Ayako Nakamura

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  オーナーへのコミュニケーションがとても失礼。既に預かっている犬たちでお忙しいようで、シッティングの受託基準が不明瞭で必要な情報が後から出てくる。私の長期不在中、友人複数人のスケジュールを調整しながら最善をつくして日程調整しているが、見づらいと言われて、きちんとしたものを出そうとすると仕事優先にしてスケジュール遅延するオーナーには預けられないと全ての所作に感情的ないちゃもんがつく。LINEでのやりとりは誤解も多いので、こちらから初回の電話をした際にも、一方的にパニックになっていて、いつまでに何が必要かなどオリエンテーションがなく、オーナーに対してラインで深夜受けられないだとか、初回訪問の日程調整をキャンセルにするとか、個人情報は必須だから確定前に欲しいとかで全てお伝えしましたが、やはり信頼関係が構築できなそうだから長期預かりはキャンセルだとの判断で断られる。オーナーに対するコミュニケーションが時間の無駄が多い上失礼。こちらも、こんなやり取りをされる方は、犬に万が一のことがあった際に理性的な判断ができなそうで不安。預けたから訴訟問題などに発展する前に解消できたことは良かったけれど、何がお預けまでに必要なものなのかご自身の状況が言語化できていない様子。これなら親に無理を言って仕事を休んで遠方から来てもらう方が良い。

  Yuko Yokoyama