kieto 秩父

クチコミ

• ★★★★★

  とても素敵な場所でした。 チェックインは前日、当日はiPadを操作し入室。 とてもスムーズにできました。 BBQセット付きのプランで泊まりました。 お腹いっぱいになるくらいご飯の内容がボリュームあります！ プリンやビールサイダーも付いていて最高でした。 セットのものは全て切ってありますが、他の口コミの方も書いているように、包丁とフライパン？がありません。包丁とフライパンは持って行きました◎ 塩胡椒などもあったので、最悪何も持っていかなくてもいいかと思いますが、焼肉のたれや自分の好きなもの持っていくとさらに楽しいかと思います◎ 個人的に残念だったポイントが、炭ではなく、ガスコンロだったことです。 火事や、危険なことを考えると仕方がないと思いますがBBQ！！と思って行ったので、ガス、、、となりました。 それ以外は本当にとてもよかったです。 ベッドもふかふかで、様々なサービスが行き届いており、綺麗で満足でした◎ 本当にお勧めします また行きたいです◎

  Nanami Takahashi

• ★★★★★

  犬と家族4人で利用しました。 必要なものは全て揃っていて、内装もとても綺麗。同線やライティングもよく考えてデザインされてるのでとても快適でした。また利用したいと思います！ 食器が2人分しかなかったので4人分は揃えて欲しかった…

  N T

• ★

  キャンセル対応が、最悪 すでに、オンライン決済済み キャンセル料100%は、仕方ないが、プラスで、勝手に、請求され、カード決済された。キャンセル料100%プラス請求？ 最悪な、宿、身内に不幸があり、行けなくなって良かった。 二度とじゃらんも、使わない、この宿にも行く気が無い。ぼったくりされそうで怖い。

  鹿mama

• ★★★★★

  リフレッシュしたくて急遽、自然があってサウナのあるコテージを探していて見つけました🌿結果大満足な旅となりました！！ 真冬で平日だったため、静かでのんびり、サウナを堪能できました。バレルサウナは85℃くらい？長めに入ってその後の外気浴は空気が澄んでいて気持ちよかったです。凍結してしまうのでプールとシャワーは使えない（水道と桶はありました）ので次は暖かくなった頃にまた来たいねと彼と話していました！ コテージもきれいでお洒落な空間でした！ 外の気温も低く、天井が高いからか暖房の効きが悪く少し寒かったです。ドリンクとお菓子のサービスが嬉しかったです^_^ 欲を言えば包丁、まな板とフライパンがあると助かります！それか外のBBQグリルを素泊まりでも貸してくれると嬉しいです…！ 朝9:00頃にもサウナを利用したのですが、２つあるうちの片方が45℃くらいでした。もう片方は問題なかったのですが朝早かったからまだ温まっていなかったのか、他に宿泊者の方が多かったら取り合いになってしまいそうと思いました（笑） 次は友人等誘って複数人でも利用したいと思います！

  una

• ★★

  サウナが好きの父の誕生日に家族で泊まりに行きました。 施設は新しく素敵だったのですが、改善して欲しい点がありましたので口コミさせていただきます。 まず、サービスセンターの対応が良くないと言わざるを得ません。 夕食を現地で作りたかったため、宿泊前に調理器具の確認を行なったところ、IHコンロはあるがフライパンや鍋がないと言われたので持っていきましたが実際にはありました。 まな板やナイフはないので現地で作る方は持参必須です。 ここまでは荷物が増えただけなので家族で笑って過ごせました。 しかし、翌朝9:35ごろにサウナに入ろうとすると温度が40度しかなくとても寒くて入れませんでした。サービスセンターに電話すると中にスイッチがあると思うので入れてくださいとのこと。探しましたが見つからず、その旨伝えると確認し折り返しますと言われました。その後チェックアウトの11時10分前に日本人スタッフから電話があり、現地スタッフが向かいますと言われましたがもうサウナに入ることもできないのでお断りしました。。 スイッチの場所を確認するも、サービスセンターでは把握してないとのこと。 ではさっきの回答はなんだったのかモヤモヤ。 せっかくの誕生日に朝からサウナウェアに着替えて外に出たのに、寒さでもう一度湯船に浸かる羽目になりました。 父も残念そうでとても悲しい気持ちになりました。 サービスセンターの方は海外スタッフの方が多く詳細を伝えることはとても難しかったです。 施設にはプールもあり、夏も来てみたいねと言っていただけにぜひ改善してほしいです。 次回来るときは一休やGoogleの口コミを参考にして来るかどうか考えようと思いました。

  shanshan oko