ペットショップCoo&RIKU 神戸三宮店

クチコミ

• ★★

  猫ちゃんを目的に行きましたが、いざ契約間近になると他の方も検討しているやら、スタッフ同士で決まりそうですか？まだですか？などと目の前で営業をかけるような言動が多く不安に感じました。 普通は聞こえないようにするものでしょう。 いい子がいたら即決目的ではありましたが、頭金を入れるともう貴方の物にになりますよ。と声掛けが必死で今後のお迎えには使いたくないなと思います。 契約内容の説明についてや、犬猫について詳しいスタッフに当たるとそこは丁寧な対応で良かったので星2つです。

  M A

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  気になってる子がいて、訪れたのですが、抱っこできますよ！って声掛けて下さって、話もスムーズでとても楽しい時間を過ごし、手続きもスムーズでした！ありがとうございました！

  蒼空のん

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  ほんと性格の悪い 愛想のない、言い訳がましい店員。 本当に犬を売りたいんでしょうか？ 動物の悪口を客の前で言ってましたよ。 いろんな質問をしても 買いたい犬の悪いとこばっかり言ってきます。 せっかく買いたい犬がいるのに たった1人のスタッフのせいで 買う気も失せた。犬が可哀想。 ここにいる犬、猫全てが可哀想。 動物には何も罪がないのに スタッフの愛想のなさでそれも叶わず 本当に可哀想です。 ほんとに動物の仕事から降りて欲しいほどです。声を大にして言う貴方は動物の仕事向いてません。 動物に、命に、２度と関わらないで欲しいです。 貴方みたいな店員がいるから 報われない動物がいるんです。 本当に指導された方が良いです。 せっかく買おうと思ってた わんちゃん、本当にごめんなさい 神戸三宮店には２度と来ません。

  ゆちょん

• ★

  2025年9月26日 人生初めてです。 とんでもない接客を受けました。 地方の店舗にいるわんちゃんが気になるので 問い合わせしたところ、近くの店舗からライブカメラで状況を確認できますよと教えて頂いたので、こちらの三宮店に訪問しました。 11時開店に訪問しましたが、 声をかけさせてもらった店員 とてつもなく愛想が悪い。 開店直後いきなりめんどくさい他店との ライブカメラを依頼されて 不機嫌になったのでしょうか？ 言葉遣い、声の大きさ、立ち振る舞い あげあし取り、知ったような口ぶり 嫌味、ふてぶてしさ。 全てが信じられませんでした。 裏で他のスタッフに 「あのネコまだ売れてないんや、そりゃ売れへんよな」などネコちゃんの悪口。 本当に売りたいと思っているのか。 そもそも、生き物を扱うお店で 生き物の悪口を言う店員がいるお店。 こんなお店で絶対飼いたいと思いません。 ほんととんでもない体験をさせて頂きました。 名前をここに書き込まれないだけでも 感謝して頂きたいです。 本社へクレームも検討いたします。 ちなみに最初に気になるわんちゃんがいる 他店舗の方の接客は素晴らしかったです。 ぜひライブカメラを見て検討してください 私たちはこの子が幸せになることを 願っているので！と わんちゃんの事を1番に願っていました。 素晴らしい店員さんもいらっしゃいます。 三宮店は、最低です。 行く価値なし。時間の無駄。 貴重な体験をありがとうございました。

  DAICHIX

• ★★★★★

  噂は色々聞きますが 色々あったようですが ペットホテルにお願いしました が、とてもよくやってくれます🐩 朝晩のLINEでの報告(写メや動画付き)も丁寧にしてくれますし、安心して預けられます

  龍子