プレミアム スウィッチ

クチコミ

• ★★★★★

  我が家では震災前の10年あまり前から毎年お正月にお世話になっていますが、 プライベートが保たれ過剰サービスも無くかと言って快適なサービスで、とても気に入っています。 コンドミニアムと本館のシステムが違うせいか、口コミに悪評が有りますが、しっかり調べて予約なさって下さい。 その時の利用目的よっては何方も過ごしやすいです。 オーナーご主人様もぶっきら棒にみえますが、 とても温かな紳士でいらっしゃいますし、 奥様は優しいおふくろ的な犬好きな御夫妻です。 ご主人手造りの宿で何時も清潔で使わせて頂き感謝しています❣️

  早野治可

• ★

  ☆一つも付けたくないくらいここは最悪 ネット予約の際に子供欄がなく電話で確認したら 「小学生？いま送った」とか訳の分からない話をしだして、何も来ていないですけどと答えるとまた同じ事を言い出し、話が変わりすぎて。 「子供は大人扱いになるんですか？」と聞くと 「じゃかーしい(うるさい)」と言われ「キャンセルするわ」と勝手にキャンセルさせられ電話を切られた。 話も通じない、お客様の話も聞かない、勝手にキレだす、一言めからタメ口。 他の方の口コミも見させて頂きましたが同じ対応をされた方がいらっしゃいました！今まで酷い旅館などなく逆に有難い程の素晴らしい旅館やホテルばかりだったので、こんなに酷い施設は初めてです。逆にキャンセルしてくださり有難うございます😄熊本旅行が最悪な旅行になるところでした！ 同じ思いされる方が出ないように私の周りには絶対にオススメすらしません笑笑

  みぃちゃら

• ★

  せっかくの楽しい旅行中に、同じ思いをする方がでないよう厳しい口コミを書きます。 ただ、当方の確認も甘い部分があったかと思うので、100％宿側の責任ではありせんが、サイトの作りも接客も余りに不親切だと感じました。 まず、現時点では公式サイトに宿の詳細情報はおろか、予約ページすらありませんので、別の予約サイトで予約をしました。 公式サイトにはGoogleマップが掲載されておりましたので、その口コミを参考にしました(件数が多い為全部に目を通してはいませんでした） 口コミによると、設備としてキッチン(コンロや鍋、簡単な調味料含め)があるようで、食材を持ち込みBBQをしたとの掲載がありました。 公式サイトには部屋の設備についての詳しい掲載はないので、予約サイトや口コミの情報を頼りに、タオル等のアメニティはないと確認できたので、そのあたりの準備はしっかりしていきました。 同時に、口コミを見て自炊できるものだと思い、食材の準備もしっかりしていきました。 いざ、宿に到着し玄関に入ると何の案内もなく、受付するには右に行けばよいのか、左に行けばよいのかさえわかりませんでした。 戸惑っていると、奥の暗闇から男性が現れましたが、いらっしゃいませといった出迎え方ではありませんでした。 部屋を案内されて、キッチンはないのですか？と確認したら、無いと言われたので、口コミにキッチンの写真が掲載されていたことを伝えたら、口コミは関係ないといわれました。 オーナーの方が自前のカセットコンロを貸すので、個室での使用はできないが、共有スペースで使って良いといわれました。 ただ、オーナーがそこでずっと共有スペースでテレビを見ており、とてもリラックスして食事を楽しめるような空間ではありませんでした。 共有スペースでの食事もオーナーが寝る20時までに終わらせてくれと言われました。 奥にオーナーが使用するキッチンがありましたが、物が山積みでとても利用できる状態ではないように見えました。 キッチンのついた部屋に空きがないか確認しましたが、今日は満室だけど、仮に空いていてもキッチンでの料理は禁止しているとの事でした。 (以前はキッチンは利用させていたような表現をしていました) 予約サイトにある情報が全てだとの１点張りでした。 キッチンがあるなんて記載してないと。 しかも、耳が遠いようで、かなり大きな声でしゃべらないと聞き取ってもらえません。 宿泊業をするのであれば、補聴器をつけて利用者とスムーズなコミュニケーションができるようにして欲しいです。 (そのような生業をせず、個人が不自由をしていないのであれば、そのような事は望みませんが） あと、共有スペースの電気はつけないままで、テレビの灯だけで、暗闇の中にオーナーが横になってテレビを見ている光景には違和感を感じました。 結局、材料が無駄になる事、オーナーの対応を考えたときに、ここで楽しい時間は過ごせずに、事あるごとに不快になるおそれがあったので、チェックインしたものの泊まらない判断をして、30分と経たずにチェックアウトしました。 宿泊代の7000円と往復の６時間が無駄になりましたが、そういう宿もあると言う勉強代だと思う事にしました。 帰宅して、予約サイトの低評価の口コミに目を通していたら、同じく食材を持っていった方がおり、無駄になったようでした。 以前もそのようなトラブルがあったにも関わらず、サイトに掲載するでもなく、改善しようとする気はないようです。 口コミは関係ないとおっしゃっていましたが、その口コミの恩恵はしっかりと受けているだろなとも思いました。 オーナーの家に遊びに行き、設備を使わせてもらってる。と言う気分になる所だと言うのが率直な印象です。 よく言えばアットホーム。 悪く言えば無礼。 お手頃なので、ホスピタリティーには期待はしていませんでしたが、それ以前の問題だと私は感じました。 ですが、良い口コミも多いので、気にならない方にとっては良い宿なのだと思います。 これからは、低評価の口コミをまずは確認して、過去できたからと言って今できるとは限らないと言う疑念もいだき、まずは確認した後に予約する。 という事を教えてくれた宿でした。 チェックインも17時からだったので、11月中旬は既に暗く、景色も見えませんでした。 翌日の朝は自然の景色が望めると思います。 賛否両論あるかと思いますが、読んだ方が事前に知っておいたら防げることもあると判断し、投稿いたします。

  エトリンゼ

• ★★★★

  コンドミニアムに泊まりました。木の感じがよかったです。お部屋はシンプルながらサバっとしていて、畳もお布団も気持ちよく、キッチンは非常に充実しておりありがたかったです。デッキに椅子を出して座り、風を感じる体験が気持ちよかったです。コスパ非常に良いです。非常に良心的なお値段だと思います。経営者の方に感謝です。またリピしたいです。ありがとうございました。 洗濯機も専用のものがあり助かりました。キッチンの調味料も塩、砂糖他、味醂風、料理酒、オリーブオイル、ポン酢などありましたがたまたまあったのか提供してくれているのかどうか不明ですが助かりました。食器類もグラス、ワイングラス、大皿、小皿、ボールなど充分揃っていました。鍋、フライパン、ザル、やかん、電子レンジ、冷蔵庫(冷凍庫も)、布巾、洗剤、スポンジもあり。 チェックイン場所は専用の坂道を上がってすぐ右手の建物です。ご主人はたまたまどこかにいて、ドアを開けると代わりにワンちゃんがお出迎えしてくれました。 お風呂はシャワーのみ(有料で貸し風呂あり)。車で5分くらいで日帰り入浴できる施設があったので(ローソンの近く)行ってきました。大きい施設でした。770円でした。他にも温泉はあるので観光がてら温泉に入ってくるのもいいと思います。 以下注意事項 タオルはありません。持参しましょう。 駐車場は部屋の下側の駐車場へ。荷物の搬入搬出も基本そこからのようです。荷物持って坂道をちょっと上がります。軽自動車タイプなら上がれるのかも。雨の日ちょっと大変です。 チェックインの時真っ暗だと公道からの入り口も特に看板もなく通り過ぎてしまうかも。ナビは表示してくれます。私道に入ると道路がガタボコです。 施設には泊まれるお部屋タイプが3種類あります。ちょっとわかりにくかったです。特にキッチン有無か、専用のシャワートイレの有無によって滞在のクオリティが左右されると思いますので予約の際注意して。 周りには一切何もないのかと思いきや、営業をやめた施設などありました。もっと何もないのかと思いました。部屋から見えるのは草っ原と空です。宿の責任ではないですが目の前の電線が残念。

  ameno holland

• ★★★★★

  バイクツーリングで友人と二人でコンドミニアムに泊まりました。 【部屋】 新築の香りのするとても清潔感のあるお部屋でした。 テラスがとても広く、開放感のある空間で寒くてもボーッと座っていられました。 【キッチン】 一人暮らしのキッチンより調理器具が揃っていたし、調味料からラップ類まで無いのは食材だけ！ 【お風呂】 湯船は無くてシャワー室でしたが、近くに温泉もあるので湯船が良い方はそちらを利用したら問題ないと思います。 【環境】 とても静かで、夜は車の音すら聞こえません。 が、夜は真っ暗になります。 買い物は少し手前に［温泉］［ガソリンスタンド］［ローソン］が最終ですのでローソンで買い物を済ませて行くことをお勧めします。その先はお店がありません！ 【オーナー夫妻】 こちら側の予期せぬトラブル発生にも快く対応してくださり、物静かなご主人様と明るい奥様の優しさが良い思い出になりました。

  Mio