南紀白浜とれとれヴィレッジ

クチコミ

• ★★★★

  ここはドーム型のホテルで、非日常を楽しめるホテルです。夜と朝のバイキング、近くの温泉施設のチケットもあります。 バイキングは美味しいですが、若い子には物足りない種類かも。 カレーはお子様には辛口。子供が食べれるものもちょっと増やしていたどけたら嬉しいです。 ドーム型で響くのですが、他の方が言われているみたいにうるさくは感じなかったです。受付ではウェルカムドリンクバーがあります。アメニティをとって部屋へ。お布団は自分で敷く感じ。（ベッドの部屋もあり） 年数経ってるせいか匂い？が独特で、リセッシュ置いてるけど気になるかも。とれとれ市場も近いしオススメ。

  義勇

• ★★★★

  一度は泊まってみたかったホテル。感動もあり、子どもたちは大喜び。天候が良かったので移動も楽でしたが、寒かったり、雨の時はちょっと大変そう……

  栗まんじゅう

• ★★★★

  ドーム型の客室が並ぶ宿泊施設🏡 一つひとつが独立した造りで、リゾート感のある雰囲気。 敷地内は広く、散歩しながら回るだけでも気持ちいい構成。 白浜観光（とれとれ市場・温泉エリア）へのアクセスも良く、拠点として使いやすい立地。 客室はシンプルで清潔感があり、グループや家族旅行でも利用しやすいタイプ。 観光メインで外に出る時間が多い滞在スタイルと相性が良い宿でした。

  Mio

• ★

  このたび宿泊しましたが、これまでで最悪レベルの体験でした。 まず、布団をめくると木くずのようなものが出てきたため確認したところ、掛け布団カバーの中からタバコが出てきました。本来あり得ないことであり、清掃が全く行き届いていないどころか、衛生管理に重大な問題があると感じました。 その件で布団の交換をお願いしましたが、スタッフの方は替えの布団を持ってくることもなく、「一度見て確認しないと交換できません」と言われ、まるでこちらが嘘をついているかのような対応をされました。被害を受けている側に対する対応とは思えず、非常に不快でした。 また、バイキングに関しても、お皿やお盆、料理が常に空の状態で放置されており、こちらから何度もスタッフに声をかけてようやく補充される状況でした。利用者への配慮が全く感じられず、食事を楽しむどころか強いストレスを感じました。 全体を通して、清掃・サービスともに非常にレベルが低く、この内容で料金を取っていることに疑問を感じます。正直おすすめできる点は一つもありませんし、今後利用することもありません。

  lululu

• ★

  ●18時頃のチェックインの際、眼鏡をかけた男性フロントスタッフの対応が最悪でした。その上…目を通した後の用紙を渡す際に私が手を切る程の勢いでシュッ！と態度悪く取られました。使い捨てアメニティーはフロントから部屋へ自分で持って行くスタイル。家族分ある為に袋も無く、下さいとお伝えした所、嫌そうにビニール袋１枚だけ片手で雑に渡されました。仕方なく家族４人分櫛やカミソリ、歯ブラシ等もそこへ入れて部屋に持っていきました。袋もなく手でどうやって家族分持って行かせるの？チェックイン早々言葉遣いも含め全て態度が悪く気分悪かったです。 ●部屋に入ってからも、トイレが汚くトイレ床を拭いた所真っ黒！拭き掃除の行き届かなさに気持ち悪かったです。部屋到着早々トイレ掃除したの始めてです。 ●犬連れ宿泊費用を支払っているのに何一つ揃っていませんでした。トイレシートが無く売店へ買いに行きましたが売ってもおらず困りました。船中売店でも犬のトイレシート位売っていました。色んな所に泊まってきましたがスタッフにも宿にも心遣いと、思いやりの感じない施設でした。 ●唯一とれとれレストランの受け付け男性はとても感じもよく親切でした！店内スタッフも皆さん気遣いの行き届いた方ばかりでした。 ●ホテルの顔であるフロントにあの様な方が居る事で印象最悪でした。 ●夕食は質素で残念でした。種類も少なく質も低く本当に残念でした。

  のんのん