AOSHIMA PICNIC CLUB RESTAURANT

クチコミ

• ★★★

  三連休の初日に友人夫婦とパークゴルフに来園し4人で初めて訪問しました。 結論から言いますと、もう二度と行くことはありません。 料理は美味しくスタッフさんの笑顔はとても好感が持て、景色は最高でした👍 しかし、再訪しない理由は4人とも同じ料理を選びましたが、注文してから料理が提供されるまでに、なんと55分もかかったからです😨 過去、超人気店で入店までの行列で一時間近く待った経験はありますが、サンドイッチでこの時間を待たされるとは思いもよりませんでした😣 また、後述しますが笑顔は素敵なスタッフさんの複数の接客対応にも幻滅というか、いらっとしたことも大きな原因です😓 では、システムやお店の紹介を。 お店は建物の2階にあり、１階と2階の受付前に置いてあるメニューブックから選びます。 青い空や海が望める窓側には4人掛けのボックス席が6、2人掛けのテーブル席が3、景色が見れる1人掛けのソファー席が3、少し高い所に4～6人が座れるテーブル席が4、外のテラスにもテーブルが置いてありました。 また、他の方の口コミにもあります通りキッズコーナーや様々な本も置いてありますので、時間に余裕のある方やパソコンワークをされる方に優しいお店だと思います。 調理場に男性スタッフさんが１名、カウンターに接客担当の女性スタッフさんが２名おられました。 私達はドーナツとドリンクが付いているセットを選択しましたが、ピザは売り切れていましたのでサンドイッチセットを注文。 呼び出しベルを渡されました。 お好みのドーナツとドリンクを選択し、支払いをします。支払いは、カードやバーコード決済もOKです。 【減点理由➀】 私達がカウンター前のメニューブックで選んでいると「ご注文はこちらでどうぞ。」と笑顔で案内頂きましたが、カウンターに行くとそのスタッフさんは配膳に行かれ、私達はしばらくの間待たされることに。 約3分後にようやくスタッフさんが戻られ｢やっと注文できる。｣と思ったら、奥のキッズコーナーから常連感オーラを出された女性客さんが何か私達の前に立たれているスタッフさんに飲み物のオーダーを始められ、またまた待機することになりました。 この対応が、これから始まる待ち時間約一時間という悪夢に繋がるとは思いもしませんでした(^-^; 注文後、客席を見ると素晴らしい景色が望める窓側のボックス席が１つ空いていました。 入店時のお客様は、窓側のボックス席に5組、お一人様から４名のグループ様と13名で、料理が来ていないのは2人と4人の2席のようでした。 また、2人掛けのテーブル席に先程の女性常連客（？）さんがPCでお仕事中。 お水、おしぼり、フォーク等はセルフ方式なので、受付と客席の中間にあるテーブルから持って行きました。 【減点理由➁】 セルフ方式の説明はありませんでした。 12時5分に入店し、なかなか呼び出しブザーが鳴らないので友達が｢30分経過｣、｢35分経過｣とカウントをとり始めました😵💦余りの待ち時間の長さに｢キャンセルして隣のローソンで何か買おう！｣という意見も出ましたが、バーコード決済で支払いが終わっているので諦めました😞 待つこと55分。女性スタッフさんが｢呼び出し番号8番のお客様～？｣と店内を回って来られ、手を挙げますと｢お料理が出来ておりますが、ブザーが鳴りませんでしたか？｣と質問。4人全員が同時に｢鳴っていませんよ。｣と回答😆 ｢すいませ～ん。時々鳴らないことがあるんですよ～｣とのこと。 鳴らないことがある呼び出しブザーをお客様に渡すこと事態が間違っていると思います😠 【減点理由➂】 選んだドーナツは、4人で3種類に分かれましたが、説明なし。 食後の皿等の返却についても説明はありませんでした（いきさつは後述します。）。 【減点理由➃】 私はこれまで100軒近いレビューを書いています。評価の多くは星4つや5つとし、これから訪問される方のことを考えて様々なことを書くようにしており、けっしてクレーマーではありません。 が、長時間待たされたのにスタッフさんから｢お待たせしました。｣、｢遅くなり申し訳ございません。｣のひと言も一切ありません。 発言するか悩みましたが、相当頭に来ていたのでしょう・・・ 深呼吸し、冷静を取り戻してから ｢大変失礼なことをお聞きしますが、オーダーしてから料理が出来上がるまで１時間待ちました。このお店は、いつもこれくらい時間がかかるのですか？｣と質問しました。 お答えは、｢只今スタッフの数も不足しておりまして、○○にも料理を配達する（店名が聞き取れませんでした）のでお時間がかかってしまう場合があります。｣とのこと。 この回答を受けて再質問。 ｢であれば、注文の時に｢お料理提供までに○○分前後かかりますが、お時間は大丈夫ですか？｣と案内すべきではありませんか？私達は、最初からこんなに時間がかかると分かっていれば別のお店に行っていました。｣と提案しましたところ、 ｢お客様のご意見をスタッフで共有させて頂きたいと思います。｣と満面の素敵な笑顔で回答いただきました。何かピントがズレています😳 約一時間待ってようやく食べたメインのサンドイッチは美味しかったです😋サラダやドーナツも合格点です。 ただ、写真で分かるようにベーコンと玉子を焼き、パンに挟む。切ってある野菜を添えてドレッシングをかけるお料理です。 スタッフさんの説明では長時間待たされた理由がどうしても理解出来ません😔 パンが品切れになって新たに焼かれたのでしょうか？でも、私達の入店は丁度お昼時で、品切れになるのは普通ありえません。 調理師免許を持つ友人の奥様は｢私なら10分で提供できる。｣と言われていました。 【減点理由➄】 食事も終わり、全員で片付けを行いました。トレーに同じお皿を重ね、テーブルを拭き上げて受付カウンター横にあった返却棚に持って行きました。 その時にカウンター内のスタッフさんの｢あっ！　すいません～。　片付けをされなくて、そのままで結構ですよ～｣の声が耳に届きます。 注文時に特段の説明もなく、持って来た後に、今さらそんなことを言われましても・・・😨 ｢ご協力ありがとうございます。｣のひと言の方が心地よかったと思いました。 残念だったことも多いお店でしたが、 ➀眺めが良い。 ➁料理は美味しい。 ➂店内及びトイレの環境も綺麗。 ➃女性スタッフさんの笑顔は満点。 ➄お子さまの注文品は、スタッフさんが持って来てくれてて、遊び場所もあり｢お子様連れに優しいお店｣。です。 私達はもう二度と行きませんが、お時間に余裕がある方にはお薦めのお店だとは思います。 なお、子どもの国の駐車場はパークゴルフの利用者は無料ですが、原則有料です。他の方の口コミににありますように、このお店の利用者は注文された金額で無料となるようですから注意してください。 また、パークゴルフの大きな大会や薔薇の見頃な時期は満車になることが時々あります。ご注意ください。

  琉翔と悠真のじぃじ

• ★★★★

  キッズスペースもあるし子どもと2人でランチを、と思ってうかがったのですが、エレベーターがないのでベビーカーを持って上がれず… 長時間階段下に置いておくのも申し訳ないので、テイクアウトに変更しました。 紙袋に食事を、ドリンクは手で持って、というお渡しスタイルだったので有料で構わないのでビニール袋にまとめていただけたら嬉しかったです。 お料理はとても美味しいので非常に満足です。 野菜もたくさん食べられるので、健康的な食事ができている感じがします。 ドーナツはふわふわ系です。 提供まで少し時間はかかりますが、それこそキッズスペースで遊ばせて待てるので助かります。 天気のいい日にテイクアウトしてピクニックするのはとても気持ちいいので、次回は抱っこ紐持参で、もしくは大人をもう1人連れて行こうと思います。

  ちょき

• ★★★★★

  ランチに伺ったが、テイクアウトのみ日(◞‸◟ ウェディング見れて幸せでした。 バーガー1600円した。

  茶bnf

• ★★★★

  各席に電源がありカフェとして使いやすい。1650円以上の利用で駐車料金無料になるが、それより安いメニューのほうが多く一人での利用はドーナツなどをプラスするなどの工夫が必要なのがネック。ANAホテル前に第2駐車場があり、そちらは無料とのこと。

  Nakata Nobuyuki

• ★★★★

  平日のランチに利用。sohoしているノマドワーカーも多く静かな時間が流れるカフェでした。子連れで行きましたが、子供用の絵本やままごとセット、テントなどの遊び場もあって楽しく過ごしてました。◎ 料理はアサイーボールを注文、美味しかったです！ 夫のススメもあってサワービールを頂きました。ここのサワービールは飲みやすくて良し。広い窓から海岸の絶景を楽しみながらゆっくりするには最高の場所です。 料理は量に対して割高な印象ですが、景観雰囲気税と思って潔く払ってゆったりした時間を楽しみましょう！😄

  HappyTraveller