コテージホテル・フェニーチェ白馬

クチコミ

• ★★★★★

  GWに初めて宿泊しました。家の前に車を停められるので荷物の出し入れや移動がとても楽でした。 チェックインの時にわんちゃん用の缶詰を頂けたのが嬉しかった！ 部屋にもうんち袋やコロコロ、足ふきシートにおしっこシートなどサービスも充実してて◎ 調理器具はフライパンと菜箸、お皿とコップや栓抜きなどカトラリー類はありました。 何よりも嬉しいのがベッドにペットをあげてもOKで階段まで置いてあったこと！ 大体どこのホテルもベッドにあげるのは禁止されてるので一緒に寝たい飼い主さんにはありがたい♪ ただ、マットがかなり沈むタイプなので腰痛が悪化してしまいましたw 加湿器やストーブ、空気清浄機も用意されてるのでとても快適に過ごせました！ マウンテンハーバーや白馬大橋、ペンギンカフェやガーリックまでも近いです。

  A “S.E.N.A”

• ★★

  ベッドでワンコと寝れたり、二階建てのコテージ、犬連れにとって嬉しい宿です。スタッフの方は皆感じの良い方でした。何度か利用しました。 しかし、もう利用しないと思った理由は、他の方も指摘している通り、宿泊費を結構値上げしていますが、設備投資と室内清掃にかなり問題があります。対価に見合わないと判断しました。 ベッドまわりやリビングはホコリだらけ、畳や布団もシミだらけ。一番危険なのはエアコンが相当古く内部が黒カビだらけの部屋が多いという事。エアコンの効きが悪い理由は外気温が低いからと記載していますが、そうではなく、相当古いエアコンが全く内部清掃さえされていないからだと思います。白馬ではエアコンが冷暖ちゃんと稼働する他の宿は沢山あります。 スタッフの方は皆さん犬好きでとても親切です。オーナーは対価に見合った設備投資をするべきです。

  N. T

• ★★★★★

  何度も利用させて頂いております。これほどまで犬に寛容なコテージはなく、本当にいいです！五竜にも近く、ドッグランもあり、我が家ではお気に入りです♡また来シーズンもお世話になります♡

  HSM

• ★★

  清掃が全然足りず埃やカビが目立ちます。また、カメムシが10匹以上出て大変…。ガムテープで対処するよう記載してあるが、ガムテープの準備はなくティッシュで対処する羽目になりました。アメニティ類も歯ブラシしかなくヘアブラシや綿棒もありません。とにかく部屋は汚くアメニティも少ないのに値段が高いため伴ってないと感じました。

  reika

• ★★★

  ここ３年で冬以外に５度ほどお世話になってます。 大型犬を室内の制限なしに自由にできる宿は貴重です。また、広めのドッグランもあり、Dog Friendlyなお宿。金額も非常に良心的で、連泊して白馬を満喫したり、北陸や上越方面への拠点とすることも可能な位置にあります。 ただ、泊まる度にメンテナンスとクリーニングの質が低下しており、以前本館？で食べられた料理やTake out のピザも終了してしまいました。Dog Friendlyとは言え、隅々に埃や虫の死体があったり、壁紙やソファが破れたままというのはちょっといただけません。 値段と犬の自由度とロケーションを取るか、お部屋の清潔さを取るか、非常に微妙なラインになってきてます。うちは、妻が嫌がるので、厳しいかな。従業員の方の対応は非常に良いことは最後に付け加えておきます。

  Japanese Swagman