Caption by Hyatt Namba Osaka

クチコミ

• ★★★★

  外国人向けに特化したホテルですね。 全ての表記が英語です。日本語表記はサブなので、英語読んだ方がもはや早い。 宿泊客も外国人しか見ませんでした。 部屋→充分な広さ、綺麗、ベットは硬め、湯船ないけど、オーバーヘッドシャワーあるので快適 アメニティ→部屋に水のサービスがないのはかなり不便。廊下にウォーターサーバーあるが入れにいくのが手間。入れ物も外国人が多く使っているので、衛生面も不明。それ以外は一通り。 ハイアットの名前は付いてますが、コンセプト的にちょっと良いビジネスホテルという感じ。 久しぶりに難波へ行きましたが、外国人の方が多い街となり、ホテルもそのように変化していくのでしょうね。

  Y S

• ★★★★★

  Google review on Captions by Hayat: Very nice hotel, beautiful rooms, clean and spacious, has a table and sofa. I love the bed sheets, the bed covers, and the pillows. Good night's rest, and there is a curtain for total darkness. The air con is good. The water is strong and hot. I love the cold shower in the mornings. All the amenities are given. The water is refillable just outside the room. I love it most because it's really Gen Z-looking and very clean and comfortable. It's about 5 minutes to Don Donki and 10 minutes' walk to the famous Dotonbori. All in all, I love it because all around this place has a lot of good food. It's 5 minutes' walk to the famous market and 5 minutes' walk to Takeshima-ya. Make this bilingual. Came here for the matcha. I’d rate the matcha around 6.5/10 — not bad, but not particularly memorable or outstanding. However, the hojicha latte was excellent, easily a 9/10. Very fragrant, smooth, roasted, and well-balanced. Definitely the highlight for me. Would come back for the hojicha. 抹茶を目当てに来ました。抹茶は10点中6.5点くらいでしょうか。悪くはありませんが、特別印象に残る感じではありませんでした。 ですが、ほうじ茶ラテは本当に素晴らしく、9/10です。香ばしく、なめらかで、とてもバランスが良かったです。今回の一番のハイライトでした。ほうじ茶ラテのためにまた来たいです。

  calvin yong

• ★★★★

  ハイアットのカジュアルなホテル。 大阪には今はここしかハイアットが無いので、帰国時の常宿となっています。 休日にはイベントがあったりもします。 ランドリールームがあるので長期滞在には便利ですが部屋は少し狭め。 今年度はグローバリストだったので1階のカフェで朝食が食べれましたが、朝食が付いていなくても便利な場所なので食事には困らないです。

  osaka akiko

• ★

  英語だらけで、日本人にはあまり向かないホテルだと感じました。 いくつか気になった点があり、再訪はないかと思います。ハイアット会員（グローバリスト）です。 (1) 客室内の案内が英語のみです（例えば飲料水は廊下から汲める旨など、英語が読めないと分かりません）。インバウンド向けだとしても、私の家族や友人など、英語が話せない人には全く勧められないですね。 (2) 到着前のメールには宛名すらなく、歓迎の言葉よりも先に「無料の客室アップグレードは対象外」という太字の通達から始まりました。 仕事柄ハイアットには毎月泊まるのですが、日本はもちろん海外のどこのホテルからも（ここの3分の1の値段の Hyatt Place でさえ）こんなに失礼で事務的なメールは受け取った記憶がないです･･･。 (3) チェックアウト時、スタッフが決済端末の基礎知識（タッチ決済の上限額など）を把握しておらず、スムーズに精算できませんでした。 総じて、当初から高くない期待値をさらに下げてくる、悲しい滞在体験でした。幸い大阪はホテル激戦区なので、再訪はないかと。

  Shin Sugawara

• ★★

  湯船がない…だと… 場所: 日本橋駅からのアクセスがいいですが、外国人と白タクで周辺道路と歩道が終わってます。見た目の距離よりも歩いた気分になるかも。 客室: 説明のないスイッチや設備など、ホスピタリティに欠けます。本当にHyattの系列？景観も最悪、向かいのマンションでおばさんが丸見え。 湯船がありません。これは僕の調べが悪かった。 食事: 1階のカフェである程度までは無料で楽しめます。そんなに美味しくないけど。 総合的に 金額の割にサービスがカスです。何のためにポイント稼いでランク上げたのか謎。選択肢があるなら他のホテルがおすすめです。

  てるてるロン毛