トータルペットケアスペース ＤＯＧｓ’ 西新宿店

クチコミ

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  プレイルームを利用したく事前に電話で確認したら特に予約必要なくウォークインで大丈夫とのこと。後日言われた通りにウォークインしたら犬のサイズに合うケージが空いてないと入れないと、「またすぐのご利用お待ちしております」とあっさりマニュアル通りのセリフで追い返されてしまいました。だったら電話の案内間違ってませんか？予約制にするか、来店する前に一度ご連絡くださいと案内するのが正しいですよね？けど実際にプレイルームの様子を自分の目で確認できてよかったです。Googleの写真は角度と照明が良いですが、実際さびれてて薄暗いです。わんちゃんたちも基本ケージの中で、ストレス発散どころか逆に溜まりそうな様子でした。これにお金払うくらいなら家でのんびりお昼寝してる方がマシです。少し遠くても対応と環境がマシの施設に送迎ありでお願いしようと思います。

  Christine

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  ペットホテルとトリミングでいつもお世話になっております！ ペットホテルでは1日に2回ほど写真とコメントをネット上にて送ってくれてとても安心できます。トリミングでも爪をしっかり丸くしてくれて毛もフワフワにしてもらってます。 スタッフさんとも凄く仲良くして頂き大好きな場所になっているので散歩中前を通ると、しれっとDOGSの階段へと連れていかれます(笑) うちの子は凄く神経質なのでホテル利用の時他の子がうるさくて寝れていないのかゲージが小さく手足が伸ばせず寝れないのか家に帰ってくると大爆睡してます。やはりたくさんの子を預かっているので仕方がないと思うのですがどうすればストレスなく寝れるかなぁもいつも考えてます、、、 店員さんもお店の雰囲気もとても良いので今後もよろしくお願いしたいです！！

  ぬこ

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  新宿に少し用事がある際、毎回お世話になっております。 一時お預かりでうちの子を預けておりますが、ハウスにずっと閉じ込めず、プレイルームで遊ばせて貰える貴重なサービスがあって愛用しております。 今までお迎えの際に一度もプレイルームで遊んでいる所を見たことがなくて 最初は本当に犬舎から出してくれているか心配でしたが、 エネルギーいっぱいな子で遊ぶ様子を直接見ていないとわからない事をお話ししてくださったり、 たまに首周りと顔に他のわんちゃんの汁がついて硬くなっている毛を見ると 楽しく遊んていたことは確実で、 それを信用に毎度安心して預けております。

  ten siyang

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  パピーの頃からお世話になっています。 トリミングだけでなくプレイルームというガラス張りの部屋でトレーニングやお預かりをしてくれます。コロナ禍前はトリミングの前からプレイルームで遊ばせてもらってお迎え希望時間に間に合うようにトリミングしてもらっていました。 プレイルームのワンコたちの相性をみて遊ばせてくれるので、お迎えの時に「今日はこんなコと遊んでましたよ」とか苦手だと思ってた犬種のコとも遊べたんだとか、飼い主の見ていない時間のことも知れることも楽しみです。 トリミングはいつも細かくオーダーしても嫌な顔ひとつせず聞いてくれるし相談にものってくれて、ウチのコもトリマーさん大好きなので安心してお願いできます。お迎えに行った時の笑顔で今日も楽しかったことがわかります。 スタッフの皆さんもいつも明るくワンコには優しく対応してくれるサロンです(人気が出て予約取りずらくなると困るのでおすすめだけどおすすめしたくない感じです)。

  M A

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  何度もお世話になってます。 店員のお姉さんたちが犬に対して良く接してくれるので、我が家のワンコもお姉さんに会うと大喜びします。 トリミングは人によって多少差はありますが、基本的に可愛くして貰えます。 室内にプレイルームもあるので、プラス料金でトリミングの待ち時間をそこで遊ばせてもらう事もできます。 お姉さんたちの対応もテキパキとしていて、気持ちいい対応です。 人によってはたまにキャンペーンを忘れられてしまったこともありましたが、何箇所かトリミング施設を利用したなかで、色々加味して、今のところここが1番だと感じてます。

  冴凪菫