ペットランド ファクトリー店

クチコミ

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  若そうな短髪の女の店員。 接客態度がなってないので、再教育してもらえますか？ お客は友達じゃないんですよ。 お会計時に名札のバーコードが通らず、何も言わずにレジから離れて店長を探しにいく。 普通は、「少々お待ちください」って伝えてから離席するのが普通だと思うのですが。 会計時にお札出した後に小銭を探していると、確認せずにお札だけで勝手に会計を進める。 普通は「千円からでよろしいでしょうか」と確認してから進めるのが普通だと思うのですが。 表に出ないでください。

  y s

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  1番奥にあるペットショップとんぼさんはとても良い方ばかりです。 初めてわんちゃんを飼うことになり、色々なことが不安だったのですが、親切に教えていただきとても安心しました。 お迎えしてからも何度か相談に乗っていただき、うちの子の問題に親身なって考えていただいたこと感謝してます。 本当にありがとうございます。

  0115 ゆーん

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  ミルワーム小（カップ入り）、ミルワーム大（1匹15円）で、相談したところスタッフさんが大きい方の中から小さめ（中型）のものを選別して売ってくれた。 お値段は割高ですが、一通りなんでも揃っているのでネット通販では間に合わない時や、今すぐ欲しい時、実物を見てみたい時などに最適。北海道への送料を考えたらこちらで購入したほうが若干安い場合もあります。 ワゴンセールもやっているので、タイミングが合えば欲しいものが安く手に入るかも。 トイレがすぐ近くにあるのでゆっくり見れるのも良い。 まだまだエキゾチック用品の取扱いが少ないショップが多い中、立地に優れスタッフさん達も親切で色々相談に乗っていただけありがたい。 コロナ禍で？小動物コーナーが縮小されたのは少し残念ですが、アクアリウムが拡大しましたがこちらの品揃えも良く見ていてワクワクします。 ペットホテルもやっていて、２度利用。ハリネズミの場合だとケージごとの預かりでケージの大きさで料金が変わるようです。（マルカンのマルチプレイス60だと1泊1100円）。預けた時間からの24時間で1泊計算。 うちは２匹いて、それぞれ違うお店で生体を購入している為、それぞれ購入したお店でしか預かってもらえなかったり、それぞれのお店の定休日や営業時間、料金、２箇所への送り迎えを考えると、ペットランドさんはファクトリーに入っているので定休日もなく（※年末年始等は要確認）、他店で購入した生体も預けられ、料金もお安くとても利用しやすい。 取り扱い商品も豊富なので、餌や床材、ミルワームなども足りなければ預けている最中に後払いでお迎え時に清算すれば追加購入して、使用してくれたりと事前や電話でお願いすると状況に応じて臨機応変に対応してもらえる点も素晴らしく何より安心して預けられる。 また、急な予定変更で日数が伸びても他のお客様のご予約でスペース的に問題なければ相談可とのこと。預ける際には身分証が必要。書類記入や説明、先払いの会計などで所要時間はだいたい10〜15分。（タクシーは待たせておかず１度降りたほうが良さそう） いつもうちのコ達を可愛がっていただきありがとうございます。犬猫に比べると小動物は命が短い分、すっかり親バカだったり、心配性になってしまってなるべく出掛ける機会は減らしているつもりですが、こちらで預っていただけるので安心して仕事や旅行に行け感謝しています。 ご時世的なことですが、どんどんペットホテル代が値上りしていきますね。。。 ファクトリーは除雪があまり入らないので、タクシーで行くと冬場は入り口の目の前で乗り降り出来ない程、除雪排雪されてないことがあるので雪が多い間は要注意です。（遠くても他の館の入り口から出入りした方が良い）

  Felistas

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  体調不良の動物を売っており、店員さんが隠蔽していた会話が聞こえました。 あまりに酷いので口コミします。 ブースをまわっている際に店員さん同士で下記ニュアンスの会話が聞こえました。 店員A：飼い主さんから連絡あって、すごく下痢してるっていわれたんですがどう言います？ 店員B：黙っとこう、何も知らないで通そう 店員A：わかりました、何も言いません あまりにも動物のことや、飼い主さんのことを考えない発言だったので、非常にびっくりしました、、 こちらは色んなショップが入っているかと思いますが、今回の件も含めおすすめしません。 猫専門店のみゅーみゅーさんは別店舗も行きましたが、良い店だと思います。

  Kurumi Chisato

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  黄色いブース最悪です(子連れに厳しい) ここは2度立ち寄りましたが毎回 子供がただガラス越しに動物を見ただけで 「触らないで！」「動物が驚くので親はきちんと見ていてください！」「はい、遠くから静かに見て」などと言います。 子供は叩いたり、大きな声を出したりは決してしていません。 私はガラスに触るのも基本子供に注意するのですが、その注意をするよりもっと早く上記のような威圧した言葉を投げます。 黄色いブースの大元の会社はどこなのでしょう？ こんなペットショップないほうがいいと思います。 見ることすら怒られるのですから。 買うことなんて到底できません。 他の色のブースはいつも優しく接してくださるので、この黄色だけ避けて通っています。 子連れのみなさま気をつけてください。 嫌な思いしかしません。 1年前にペットランド(オーナー)さんが同じようなコメントに対して改善しますと書いていますが、全く変わらないところを見るとそういうお店なんだなとがっかりします。

  my* “m”